Causas e consequências do conflito entre sócios em start ups de base tecnológica incubadas

Abstract

Resumo O objetivo deste estudo foi analisar as causas de conflitos entre sócios em start ups de base tecnológica incubadas e suas consequências. O estudo envolveu uma pesquisa qualitativa com entrevistas semiestruturadas com três casos de start ups de base tecnológica incubadas. Em todos os casos, um dos sócios saiu da firma. O respondente-chave foi o sócio que permaneceu na start up e se envolveu mais ativamente no conflito, logo, foram entrevistados no total três empreendedores. A análise das transcrições das entrevistas foi realizada de maneira manual em que se procurou identificar trechos de texto relacionados aos motivos que geraram os conflitos e as suas consequências. Por meio dos relatos dos empreendedores, as causas dos conflitos que foram identificadas entre os sócios se referiam principalmente à diferenças de informação e percepção, não alinhamento de metas e problemas de personalidade. Também foi identificado que as incubadoras pesquisadas não procuraram intervir nos conflitos, o que poderia ser revisto pelas incubadoras considerando o impacto do conflito no desenvolvimento das starts up. Os conflitos geraram algumas consequências negativas, por exemplo, o atraso na realização das atividades, e consequências positivas, como a experiência e aprendizado para os sócios remanescentes. Palavras-chave: conflito, sócios, start up, base tecnológica, incubadora.