Caracterização Do Processo De Desenvolvimento De Produtos De Uma Empresa Manufatureira Da Indústria Da Construção Civil

Abstract

Tecnologia do Ceará, IFCE. RESUMO A construção civil é uma indústria tradicional e usualmente resistente à inovações. Contudo essa característica tem mudado em função de um mercado mais competitivo e em crise. Dentro da cadeia da construção civil a inovação em produtos é fundamental para a manufaturas de materiais e equipamentos. Assim, o objetivo desta pesquisa foi caracterizar o processo de desenvolvimento de produtos (PDP) de uma empresa manufatureira da indústria da construção civil. Para o estudo em questão utilizou-se a metodologia de estudo de caso, com a realização de entrevistas e visitas in loco. A modelagem do PDP da empresa em questão foi feita na linguagem BPMn por meio do software Bizagi Modeler. Observou-se que a empresa em questão não conta com um processo formal de desenvolvimento de produtos. Apesar disso, ela consegue implantar sua estratégia de lançar produtos inovadores no mercado da construção civil. Seu modelo de processo foi comparado com o modelo genérico proposto por Rozenfeld et al. (2006) o que possibilitou identificar lacunas entre as fases de desenvolvimento e, consequentemente, oportunidades de melhoria. Também foi possível identificar a utilização de conceitos importantes para o PDP como engenharia reversa, engenharia simultânea e funil de desenvolvimento.