Caracterização da frente de avaliação psicológica do projeto de suporte psicológico covid-19

Abstract

Pesquisas psicológicas em situações emergenciais exigem escolha de instrumentos de rápida e fácil aplicação que avaliem os resultados das intervenções. O objetivo deste estudo foi apresentar a frente de avaliação “Suporte Psicológico COVID-19” da Filiação Institucional, que foi criado para oferecer atendimento psicológico emergencial para profissionais da saúde e para a população em geral, que tenham sido afetadas pela pandemia. O processo de estruturação da frente foi desenvolvido em três fases: Fase 1: Levantamento bibliográfico; Fase 2: seleção de instrumentos; Fase 3: elaboração de formulários, material instrucional e rotina de atividades da frente. Identificou-se que os profissionais afetados pela COVID-19, submetidos aos programas de atendimento emergencial, apresentam as seguintes alterações emocionais: estresse agudo, luto, sintomas depressivos e ansiogênicos, propensão ao suicídio, comportamentos violentos, abuso de substâncias psicoativas, predisposição ao pânico, entre outras. Pelos motivos expressos, foram selecionados o Outcome Questionnaire (OQ-45) e a Escala Hospitalar de Ansiedade e Depressão (HADS). O OQ-45 possui 45 itens que avaliam três domínios: desconforto subjetivo, relacionamentos interpessoais e papéis sociais. A escala HADS possui 14 questões que avaliam os sintomas de ansiedade e depressão. Uma análise correlacional foi realizada a fim de avaliar as relações entre as variáveis dos dois testes utilizados. Identificaram-se correlações positivas estatisticamente significantes entre os testes, embora cada instrumento permita tratar os dados de forma mais consistente em aspectos específicos. Concluiu-se que os instrumentos selecionados se mostraram satisfatórios quanto à identificação e acompanhamento dos indicadores de sofrimento psicológicos dos pacientes.

Atendimento remoto em psicologia no contexto da COVID-19

“…Gomes (2012, p. 4) aborda a importância dos atendimentos psicológicos emergenciais, especialmente em períodos de crise, definidos pela autora como momentos de "alteração, desequilíbrio repentino, estado de dúvida e incerteza, tensão, conflito". Ferreira et al (2021) afirmam que os atendimentos emergenciais são fundamentais para a saúde mental do paciente, uma vez que a intervenção do profissional pode ocorrer de forma imediata, potencializando, assim, sua eficácia e efetividade. Os autores supracitados mencionam ainda que o objetivo desses atendimentos imediatos e emergenciais são tanto para atender o paciente que está passando pelo momento de crise, como também para possibilitar que um maior número de pessoas possa ser atendido de maneira preventiva.…”

“…Entre os fatores positivos dessa nova modalidade de atendimento é possível citar a facilidade com que as atividades cotidianas podem ser realizadas atualmente, assim como o rápido e quase imediato acesso às informações geradas em todos os lugares do mundo, além de vários outros benefícios já discutidos em unidades de registro anteriores (FERREIRA et al, 2021;COSENZA et al, 2021).…”

“…Por outro lado, discute-se também algumas consequências negativas, como a substituição da mão de obra humana pela tecnologia e a falta de privacidade à qual os indivíduos têm se submetido, além de uma série de golpes que podem ser aplicados por meio da internet (FERREIRA et al, 2021;NERY, 2022). Esse medo da tecnologia, conforme cunhado por Cosenza et al (2021) é um dos motivos que, por vezes, faz com que os sujeitos não se adaptem ao atendimento psicológico remoto.…”

“…Essa situação mundial emergencial ultrapassou a capacidade da população de prever, prevenir ou controlar de imediato diversos aspectos quanto à preservação da própria vida e de outrem e das adaptações que foram necessárias em suas rotinas. Eventos como esse costumam ocasionar prejuízos para a sociedade afetada, como mortes e desestruturação social, além do potencial desencadeamento de alterações físicas e emocionais nos indivíduos envolvidos (FERREIRA et al, 2021).…”

“…Diferentes pesquisas no âmbito acadêmico já têm evidenciado como as exigências da sociedade atual impactam a saúde mental dos sujeitos. Tendo no momento de crise sanitária mundial se tornado uma necessidade imperiosa a busca pela qualidade de vida, a qual exigiu algumas adaptações dos profissionais de Psicologia em sua atuação e abordagem (COSENZA et al, 2021, FERREIRA et al, 2021. Uma dessas adaptações foi o uso de ferramentas digitais como modalidade de oferta de atendimento psicológico.…”