Capacidades Dinâmicas Como Vantagem Competitiva: Estudo Em Uma Cooperativa De Crédito

Abstract

Resumo: O artigo tem como objetivo identificar como as capacidades dinâmicas podem se tornar vantagem competitiva na Cooperativa de Crédito Alfa. Foi utilizada pesquisa descritiva de caráter quantitativo, sendo que os dados foram coletados por meio de questionário aplicado aos colaboradores. A literatura utilizada versa sobre o conhecimento aliado com os recursos e competências da organização como vantagem competitiva, capacidades dinâmicas (CDs) e visão baseada em recursos (VBR). As conclusões indicam que o conhecimento é um recurso indispensável para a obtenção da diferenciação estratégica e que a capacidade absortiva retrata a capacidade mais relevante na visão dos colaboradores e gestores. Palavras-chave: DYNAMIC CAPABILITIES AS COMPETITIVE ADVANTAGE:A STUDY ON A CREDIT COOPERATIVE Abstract: The paper aims to identify how dynamic capabilities can become a competitive advantage in the Cooperative Credit Alpha. Descriptive and quantitative research was used, and the data were collected through a questionnaire given to the employees. The literature used is about knowledge coupled with the resources and capabilities of the organization as a competitive advantage (VC), dynamic capabilities and resource-based vision