Burnout en organizaciones. Perspectivas teóricas y estrategias de gestión innovadoras para los retos actuales

Abstract

El fenómeno burnout fue visible hasta principios de la década de los sesenta del siglo pasado; se trata de un fenómeno físico-emocional que se vive fehacientemente en la actualidad. Concepto traducido directamente del inglés, burnout es un término que refiere a “quemarse” en el cumplimiento de alguna tarea. El burnout considerado como un agotamiento físico, emocional y mental, que ataca a cualquier tipo de profesional que involucre en sus labores situaciones demandantes durante su jornada laboral, que a la larga se convierten en problemas de salud crónicos. La Organización Mundial de la Salud (OMS) reconoce desde el 2019 al burnout como una enfermedad que se deriva del estrés crónico propio del trabajo bajo diversos síntomas, y que no ha sido gestionado con éxito; se trata de una situación recurrente en nuestra sociedad en el campo laboral, lo cual significa que lo convierte en una condición inherente a la cotidianidad, donde la mayoría de la población es susceptible de padecerlo. El libro que el lector tiene en sus manos presenta resultados concretos de investigación en diferentes ámbitos del mercado laboral de México, y en diversos momentos de desarrollo del fenómeno del burnout, por ello se podrán encontrar diversos diagnósticos, análisis de estrategias, metodologías y guías de interpretación, entre otras aportaciones en los ámbitos y niveles de afectación general, microsociales, y también como efectos económicos de la pandemia por covid-19 y su relación con este síndrome, asimismo analizamos los factores sociodemográficos, especialmente, en docentes universitarios de diferentes instituciones.