Bullying no trabalho: Perceção e impacto na saúde mental e vida pessoal dos enfermeiros

Abstract

RESUMO CONTEXTO: O bullying é um tipo de violência que tem vindo a ser analisado em vários contextos. O setor da saúde é um dos locais onde tem sido descrita a sua incidência, constituindo uma ameaça à saúde mental dos pro ssionais, podendo colocar em causa a segurança dos cuidados prestados aos cidadãos. OBJETIVOS: Descrever as perceções dos enfermeiros sobre bullying no trabalho e o seu impacto na saúde mental e vida pessoal destes pro ssionais. METODOLOGIA: O estudo foi dirigido a enfermeiros com 10 ou mais anos de atividade pro ssional. Através da técnica de amostragem por redes foram selecionados 12 participantes, a quem foram realizadas entrevistas semiestruturadas. RESULTADOS: Da perceção do conceito de bullying no trabalho, salienta-se que a maioria dos enfermeiros não refere duas das principais dimensões deste fenómeno, a frequência e a duração dos comportamentos agressivos. Stresse, ansiedade, tristeza, irritabilidade, intenção de mudar de serviço, cansaço, insónias, perturbações digestivas e isolamento são algumas consequências na saúde mental deste fenómeno referidas pelas vítimas. CONCLUSÕES: O bullying é um fenómeno que tem consequências negativas para a saúde mental e vida dos enfermeiros. A formação sobre bullying no trabalho e a capacitação dos enfermeiros para gerir o stresse resultante são propostas para minimização das consequências deletérias do bullying na saúde mental destes pro ssionais, de forma a promover a sua saúde em geral.

Violences envers les professionnels de santé: Des discours aux pratiques

“…Se a saúde e a segurança no trabalho forem comprometidas (Antão et al, 2020;Schulte, e Vainio, 2010) e se se verificarem perturbações graves na saúde física e mental dos profissionais envolvidos, também as instituições de saúde e a sociedade em geral (ILO, 2020; Marques e Silva, 2017; Teixeira et al, 2016) ficam seriamente em risco.…”

Prevenção e combate à violência ocupacional em profissionais de saúde / Preventing and combating occupational violence in healthcare workers

“…Alguns autores constataram que a falta de formação educacional é fator crucial na identificação e manejo da violência (ALMEIDA, BEZERRA FILHO, MARQUES, 2017;SACAMARAL et al, 2017;SOUSA et al, 2018;TEIXEIRA, FERREIRA, BORGES, 2016). Depreende-se então que um dos fatores para a subnotificação dos casos está relacionada à concepção de violência, que é apontada por SACAMARAL et al, (2017) como individual, por ser formada a partir das interações subjetivas no ambiente laboral.…”

“…Nesse quesito, foram recomendadas medidas relacionadas à formação profissional na graduação e na pós-graduação e educação continuada aos profissionais sobre o tema da violência, com treinamentos para uso de técnicas de gestão de estresse e de conflitos e técnicas de defesa (VIEIRA, 2017;RAMOS, FARIA, 2018;SOUSA et al, 2018;TEIXEIRA, FERREIRA, BORGES, 2016).…”