“…Específicamente, las PcD auditiva advierten la barrera de acceso frente a la solicitud de citas médicas vía teléfono (generalmente la única vía disponible) 63,70 , barreras en la comunicación con el personal de oficina 13,60,61 , desconocimiento de la Lengua de Señas 57,60-65 , percepciones de discriminación, desconfianza 57,61 , maltrato 65 , frustración 57,61 y miedo frente al personal de salud 57,61,64 . Además, advierten que para la entrega de información deben depender de la lectura labiofacial y notas escritas, de las cuales ninguna permite una comunicación adecuada entre el profesional de salud y el paciente Sordo 57,60,61,63,65,66 .…”