Avaliação do cuidado sob a ótica da mulher na Estratégia Saúde da Família

Abstract

Objetivos: Avaliar a percepção das mulheres sobre a integralidade no atendimento da Estratégia Saúde da Família. Métodos: estudo descritivo e transversal. Dados coletados de julho a agosto de 2017, por meio do PCATool. Considerou-se 6,6 como escore mínimo na avaliação da integralidade, desmembrado em dois componentes: Serviços Disponíveis (SD) e Serviços Prestados (SP). Resultados: entrevistadas 167 mulheres. O escore transformado em SD e SP foi de 6,68 ± 1,50 e 3,79 ± 2,21, respectivamente. Sobre os SD o serviço foi considerado satisfatório e em SP, não atendeu ao mínimo estabelecido. Conclusão: as mulheres demonstraram conhecimento das atividades ofertadas na unidade; a integralidade foi favorável em alguns atendimentos, mas no geral foi avaliado de forma insatisfatória.