Avaliação de empreendimentos habitacionais de interesse social com base na hierarquia de valor percebido pelo usuário

Abstract

A avaliação de empreendimentos tem grande importância no esforço de melhoria da habitação de interesse social, podendo auxiliar na avaliação de resultados e na identificação de erros e acertos ante os objetivos e ações do projeto. No entanto, a diversidade e dinâmica de programas habitacionais e a falta de clareza nos objetivos dos empreendimentos podem dificultar o processo de avaliação desse tipo de produto. Com frequência, as avaliações realizadas nos empreendimentos de habitação de interesse social têm como foco os atributos do produto, sem estabelecer uma conexão com os objetivos esperados. Neste artigo, propõe-se um modelo para estruturar as avaliações de empreendimentos habitacionais de interesse social, adotando uma hierarquia de valor que vincula os atributos às suas consequências de uso e aos objetivos esperados. O modelo não está limitado a um programa habitacional específico e parte da ideia de produto ampliado, ou seja, não está focado apenas no produto habitação. As principais contribuições do estudo referem-se ao mapeamento do produto habitacional e à identificação de influências entre os atributos do produto avaliados e os resultados esperados pelos gestores e percebidos pelos usuários.

Avaliação de Desempenho de Tecnologias Construtivas Inovadoras: Conforto Ambiental, Durabilidade e Pós-Ocupação

“…Diversos autores têm apontado a necessidade de revisão do processo de projeto a partir de um conhecimento mais profundo sobre o desempenho em uso desses empreendimentos habitacionais, com destaque para a verificação do ponto de vista e da percepção do usuário morador (KOWALTOWSKI;GRANJA, 2011;BONATTO;MIRON;FORMOSO, 2011;BERR et al, 2015;MONT´ALVÃO;VILLAROUCO, 2011). Em que pese o grande avanço dos estudos e pesquisas sobre APO em termos de procedimentos metodológicos, tendo-se em mente a qualidade no processo de projeto, produção, uso, operação e manutenção de ambientes construídos, especialmente no caso da habitação social (ABIKO; ORNSTEIN, 2002;ONO, 2010;RHEINGANTZ et al, 2009;ORNSTEIN, 2013;SARAMAGO;GARCIA, 2015;LAY;REIS, 2005), pouco dessa expertise foi efetivamente aplicada às políticas públicas e à prática profissional no âmbito habitacional no Brasil, como ocorreu em outros países (MOHIT;NAZYDDAH, 2011;JANSEN, 2012).…”

Avaliação de Tipologia Habitacional da CDHU Executada com Diferentes Sistemas Construtivos

“…No entanto, analisando avaliações pós-ocupação realizadas no meio acadêmico, percebe-se, através da repetição dos problemas ao longo dos anos, que as informações e oportunidades para melhorias não são devidamente consideradas na realização de novos empreendimentos de HIS (BONATTO et al, 2011).…”

“…Nesse contexto, Bonatto et al (2011) consideram que são necessárias mudanças na cultura e no processo de projeto, sendo que as avaliações pós-ocupação se tornam uma possibilidade para que se possa aprender e retroalimentar futuros projetos, sempre visando à melhoria.…”

Proposta de um método para avaliação da percepção de valor de técnicos e de usuários em Habitação de Interesse Social

“…A avaliação de empreendimentos tem grande importância no esforço de melhoria da habitação de interesse social, podendo auxiliar na avaliação de resultados diante dos objetivos de programas habitacionais brasileiros (BONATTO; MIRON; FORMOSO, 2011). Diante disso, e também considerando os recursos públicos e privados investidos na habitação de interesse social, autores têm destacado a importância da formação da geração de valor para os usuários, a fim de que os resultados gerados ocorram de forma adequada e duradoura (BONATTO, 2010;ROCHA, 2012;HENTSCHKE et al, 2014;FORMOSO, 2014).…”