RESUMOCom o avanço da tecnologia e o crescente aumento das bases de dados nas organizações é urgente a definição de estratégias para a compilação e análise desses dados para a melhoria da tomada de decisão como forma de obtenção da competitividade. Diante deste cenário, o principal objetivo do artigo é analisar qual é o sentimento dos líderes em relação aos conceitos de Big Data e Analytics, e como eles estão se preparando, e preparando suas equipes, para a utilização de grandes volumes de dados no processo de tomada de decisões estratégicas. Para isso, foi aplicado um questionário aos líderes de um sistema de cooperativas de crédito de Blumenau -Santa Catarina. A partir dos resultados, é possível verificar que os líderes compreendem que a utilização de grandes volumes de dados é importante para a geração de insights sobre o futuro. Também se verificou que os conceitos de Big Data e Analytics estão sendo inseridos nas discussões do dia a dia e que as equipes estão sendo preparadas para essa nova metodologia de tomada de decisão, incrementando assim a competitividade da organização. Big data & analytics: the perception of leaders on the process regarding decision-making supported by data ABSTRACT With the advancement of technology and the growing increase of databases in organizations, it is urgent to define strategies for the compilation and analysis of these data to improve decision making as a way of achieving competitiveness. In this scenario, the main objective of this article is to analyze the perception of the leaders in relation to the concepts of Big Data and Analytics, and how they are preparing themselves and their teams for the use of large volumes of data in the process of making strategic decisions. For this, a questionnaire was applied to leaders of a system of credit unions located in Blumenau -Santa Catarina. From the results, one can see that the leaders understand that the use of large volumes of data is important for generating insights for the future. Also, it was found that the concept of Big Data and Analytics are being entered on the day by day discussions and the teams are being prepared for this new decision-making methodology, thus increasing the competitiveness of the organization.
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