Avaliação da usabilidade de um aplicativo móvel para o autocuidado de pacientes com diabetes

Abstract

Este estudo objetivou avaliar a usabilidade de um aplicativo móvel para o autocuidado de pacientes com diabetes. Trata-se de uma pesquisa metodológica, realizada em três ambulatórios públicos referências em diabetes no Estado de Sergipe. A coleta de dados ocorreu entre julho e setembro de 2021. Foram incluídos 77 pacientes com diabetes, com idade entre 18 e 83 anos. Destes, 2,6% afirmaram apresentar deficiência visual total. Após conhecerem e testarem o aplicativo DiaVision, os participantes responderam um formulário sobre a avaliação da usabilidade. Foram descritas as frequências absolutas e relativas das variáveis categóricas e a moda e intervalo interquartil das variáveis contínuas. Utilizou-se os Testes de Mann-Whitney e Kruskal-Wallis para avaliar a hipótese de igualdade de moda. Entre os entrevistados, 90,1% afirmaram que gostariam de ter o aplicativo; 62,3% avaliaram a satisfação máxima com o aplicativo e 53,2% responderam que usariam o aplicativo sempre. A principal sugestão de melhoria foi quanto à acessibilidade (35,1%), apesar de 45,5% afirmarem não haver necessidade de melhorias. A maioria declarou que o DiaVision contribuiu com o conhecimento sobre o diabetes e a melhor funcionalidade foi o registro dos valores de glicemia. A idade e o grau de deficiência visual interferiram na facilidade no uso do aplicativo, como também no índice de recomendação do aplicativo. Conclui-se que o aplicativo demonstrou um elevado índice de aprovação, inclusive com altas taxas de frequência de uso diário e de índices de recomendação por parte dos usuários.