Avaliação da Satisfação de Formandos de um Curso de Graduação em Administração de uma Faculdade Pública Paulista

Abstract

Esta pesquisa buscou investigar a satisfação dos alunos formandos de um curso de graduação em Administração de uma universidade pública do Estado de São Paulo. Trata-se de um estudo quali-quantitativo com dados coletados por meio de questionário aplicado a alunos. Os formandos respondentes avaliaram que os professores, em geral, têm um domínio alto do conteúdo das disciplinas e abrem espaço para discussão; ressaltaram, porém, que, para muitos, faltam didática e estratégias inovadoras. Na média, o envolvimento de docentes com o aluno é considerado baixo. A pesquisa abordou a contribuição para a formação pessoal e profissional dos discentes, a melhoria da capacidade analítica dos alunos durante o curso, bem como a interdisciplinaridade. A importância do relacionamento entre professores e estudantes para o desenvolvimento do curso também foi abordada e, diante de alguns aspectos contraproducentes apontados pelos formandos, verificou-se a necessidade de criação de novas estratégias de ensino e ações de melhoria que contribuam para a qualidade do curso

Aplicação Da Curva Abc No Controle De Estoques Em Um Minimercado, No Munícipio De Manaus-Am

“…A partir de um maior cuidado dos prestadores de serviços relacionado ao atendimento dos clientes e o cumprimento das medidas que fomentam as práticas de segurança atuais, é possível que existam mudanças no desempenho dos estabelecimentos que atuam diretamente com o público. Conforme Ferreira;Costa (2016), o estudo sobre a satisfação de clientes em diferentes serviços é um essencial componente para o aprimoramento contínuo nas entidades produtivas. A observação do cliente quanto ao serviço contribui para que o planejamento sobre melhoria da qualidade em serviços tenha maior eficiência.…”