A atenção Farmacêutica, ou a assistência farmacêutica, é um conjunto de ações, praticadas pelo profissional farmacêutico, voltadas à promoção, proteção e recuperação da saúde. Neste contexto, a atuação do profissional na assistência farmacêutica em farmácias e drogarias perpassa as atividades discutidas no conceito da assistência farmacêutica, permitindo um acompanhamento contínuo em relação à otimização terapêutica dos medicamentos. O objetivo desta pesquisa é o de descrever um relato de experiência e avaliar os desafios do farmacêutico para aplicar a assistência e atenção farmacêutica em uma farmácia no município de Porto Alegre-RS nos meses de setembro a novembro de 2021. Nos resultados apresentados por meio da Análise de Bardin (2016), é evidente que o profissional farmacêutico sofre constrangimento pela equipe de trabalho e falta de reconhecimento social para desenvolver o ciclo da assistência e atenção farmacêutica, bem como fazer uma correta dispensação do medicamento. Conclui-se que, para o profissional farmacêutico nas farmácias e drogarias, tudo isso ainda é um desafio a ser buscado pelas pesquisas e pela formação dos novos profissionais nas instituições de ensino. Com isso, o profissional atuante deve se manter atualizado quanto às legislações vigentes para estes estabelecimentos.