Autoeficacia para brindar cuidados humanizados por parte del personal de enfermería

Abstract

Objetivo: Evaluar la percepción de autoeficacia para brindar cuidados humanizados por parte del personal de enfermería de una institución sanitaria especializada en rehabilitación de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina durante el primer semestre del 2023. Metodología: Estudio descriptivo, transversal y cuantitativo. Se implementó el instrumento Caring Efficacy Scale de Coates en su versión en español con un alfa de Cronbach de 0,91. Se implementó el consentimiento informado y no se recolectaron datos filiatorios. Resultados: Los encuestados tuvieron una media de edad de 38,29 años (DE:8,00), y eran mayormente mujeres, solteras, con hijos, con formación de tecnicatura en Enfermería, desempeñaban actividades asistenciales y tenían más de 5 años de experiencia laboral. El ítem con mejor valoración fue “Si pienso que un cliente/paciente está incómodo o puede necesitar ayuda, me acerco a esa persona” con una media de 5,07 (DE:1,52) categorizado como “Moderadamente de acuerdo”, mientras, el ítem con peor valoración fue “A menudo encuentro difícil transmitir mi punto de vista a los pacientes/clientes cuando lo necesito” con una media de 2,44 (DE:1,56) categorizado como “Moderadamente en desacuerdo”. La media de autoeficacia para brindar cuidados humanizados fue de 148,13 (DE:23,75) categorizado como moderadamente positivo. Conclusión: La percepción de autoeficacia para brindar cuidados humanizados fue positiva y se relacionó negativamente con la realización de actividades asistenciales. Se amerita de implementar estrategias para prevenir la deshumanización en el personal de enfermería, así como implementar actividades de capacitación para mejorar la atención.