“…Em relação às implicações práticas do estudo, é importante salientar que, como intervenção, o treinamento online é mais barato e mais fácil de estimular do que o presencial (Turner, 2020). Pesquisas mostram a eficácia no atendimento à demanda de treinamento com redução de custos, garantindo, ainda, a qualidade do processo do treinamento e a satisfação dos capacitados (Baldam, Fiorot, da Silva, Pitanga, & Vieira, 2018). Além do conteúdo programático online, a carga horária do treinamento analisou o cenário organizacional, no qual foi importante considerar a agenda da liderança, o que permitiu a participação sem grandes ausências dos postos de trabalho, além de aumentar o número de empregados por turma.…”