Atenção Visual sobre Embalagem com Design Congruente e a Escolha do Consumidor:

Abstract

Segundo Ramsoy (2015) a atenção visual representa um dos aspectos básicos da psicologia e da conduta do consumidor. Trata-se de um processo pelo qual o consumidor é conduzido por estímulos visuais. Busca-se com este estudo entender o comportamento do consumidor quando se depara a um planograma onde há congruência de embalagens com um tempo reduzido de atenção visual. Foi aplicado o método de experimento com a utilização do equipamento EyeTrackingTobii, modelo T120, onde 10 participantes observaram imagens de planogramas e realizaram escolhas entre duas marcas de margarina. Os resultados da pesquisa apontam que a distância interfere positivamente na congruência quando os produtos da marca seguidora estão centralizados. Evidenciou-se também que os produtos da marca líder atraem mais atenção e recebem mais visualizações quando comparadas com outro produto do mesmo segmento com embalagem similar quando observados apenas entre si.