Atenção à saúde e surdez: desafios para implantação da rede de cuidados à pessoa com deficiência

Nóbrega, Juliana Donato; Munguba, Marilene Calderano; Pontes, Ricardo José Soares

doi:10.5020/18061230.2017.6176

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“…Health care is directly linked to interpersonal relationships and requires communication skills for mutual understanding 19 . In the United States, a study involving 91 deaf adults revealed that communication difficulties led to low level of understanding of the subject regarding health guidelines and, consequently, feelings of fear, frustration and mistrust 20 .…”

Section: Discussionmentioning

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“…Hence, the failure to embrace these clients generates negative feelings, that is, anguish, fear, insecurity and impatience, and, at the same time, pose a distance between professionals and the users 19 . The perception of the subjects is based on effective communication.…”

Section: Discussionmentioning

confidence: 99%

“…The perception of the subjects is based on effective communication. However, after health care, deaf patients still misunderstand their diagnosis and treatment, a fact that ratifies the difficulty in communication between deaf people and health professionals 19 .…”

Section: Discussionmentioning

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Perceptions of deaf subjects about communication in Primary Health Care

Santos

Portes

2019

Rev. Latino-Am. Enfermagem

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Objective: to analyze the perceptions of deaf individuals about the communication process with health professionals of the state of Rio de Janeiro. Methods: cross-sectional observational study. Data were collected through the application of a questionnaire with quantitative and qualitative questions to 121 deaf adults. Objective responses were studied descriptively through frequency tables and analyzed by inferential statistics and logistic regression. The data from the open questions were analyzed through content analysis. Results: the lack of interpreters and the lack of use of the Brazilian Sign Language by professionals were perceived as the main communication barriers. In turn, the presence of companions who are listeners (73%) and the use of mime/gestures (68%) were among the strategies most used by the deaf. The majority of deaf people reported insecurity in consultations, and those who best understood their diagnosis and treatment were the bilingual deaf (p = 0.0347) and the deaf who used oral communication (p = 0.0056). Conclusion: communication with the professionals was facilitated when the deaf people had a companion or when they used mimics and gestures. Sign language was neglected, despite the fact that the provision of care to the deaf by professionals trained to use this language is guaranteed in the legislation.

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Section: Discussionmentioning

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Perceptions of deaf subjects about communication in Primary Health Care

Santos

Portes

2019

Rev. Latino-Am. Enfermagem

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“…(4) A pessoa com deficiência auditiva enfrenta inúmeras dificuldades de acesso aos serviços de saúde, visto que a audição é um sentido fundamental para obtenção e uso da linguagem, interferindo pontualmente no recebimento de informações por meio oral, além da manutenção do vínculo com o profissional de saúde e na compreensão sobre o processo saúde-doença. (5) Ademais, ressalta-se o diagnóstico situacional que, devido a dificuldades impostas pelas adaptação social às suas limitações, comumente apresentam níveis de escolaridade e renda mais baixos se comparados à população não-surda. (6) Neste sentido, o programa de Residência em ESF é um grande aliado, visto que um dos papeis fundamentais de qualificações desta natureza é de estimular as práticas de educação permanente em saúde, que por sua vez, devem ser baseadas na vivência prática do próprio profissional.…”

Section: Introductionunclassified

Cuidado às pessoas com deficiência auditiva sob o olhar do enfermeiro de família

Santos

Faria

et al. 2021

Enfermeria (Montev.)

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Objetivo: Descrever aspectos do cuidado às pessoas com deficiência auditiva a partir da avaliação de enfermeiros atuantes na saúde da família. Método: Estudo qualitativo, descritivo, exploratório do tipo piloto. A população inicial do estudo era de 53 indivíduos, entretanto, a amostra foi de 37 enfermeiros entre egressos e alunos do Curso de Especialização em Enfermagem em Saúde da Família, na Modalidade Residência. Para o desenvolvimento da investigação, o projeto proposto foi avaliado por um Comitê de Ética em Pesquisa e aprovado sob número de parecer 2.543.278. Resultados: 62,16% dos participantes já atenderam pacientes com deficiência auditiva; 92% relataram que este atendimento não foi totalmente eficaz e apenas 11% mencionaram a existência de recursos que garantiam um atendimento adequado; 27% dos participantes não se sentiam aptos para prestar assistência a este público e todos perceberam a necessidade de qualificação para efetuar o cuidado à pessoa com deficiência auditiva, sendo que a estratégia mais citada foi a incorporação de conteúdos na graduação. Conclusão: Esta análise foi responsável por um diagnóstico conclusivo de insegurança, incapacidade de atendimento e despreparo da própria unidade de saúde, o que aponta para a necessidade de construção e reformulação de políticas públicas de educação permanente e de manutenção de ambientes institucionais de saúde amigáveis que possam garantir a estruturação de um sistema de atendimento resolutivo à esta população.

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“…Visto que, para isso, a língua verbal precisa ser substituída pela língua de sinais, habilidade ainda não dominada pelos profissionais de saúde de forma efetiva, ocasionando as barreiras de comunicação impostas pela falta de conhecimento com impacto, negativamente, no acolhimento, construção de vínculos profissional-paciente, estabelecimento de diagnósticos e na prestação da assistência em saúde 3 .…”

Section: Introductionunclassified