Assessment of the tourism potential of the Russian Federation

Methods and Tools for Promoting a Tourist Product in New Realities

“…Продвижение туристского продукта представляет собой совокупность мер, нацеленных на его реализацию, а именно формирование информационных центров, рекламные акции, публикационные статьи в каталогах, участие в туристские выставках и иные меры. Основной задачей продвижения является увеличения спроса на туристский продукт, который создан на основе изучения спроса, предложен в конкретно обоснованном, целевом месте потенциальным потребителям с использованием грамотной презентации и реализованный с качественным обслуживанием [1,4,5,7].…”

“…Предоставление ознакомительных туров является специализированным средством, которому туристские организации уделяют особое внимание. Данные туры преумножают престиж туристической организации в индустрии [5,6]. Написанные отзывы представителей СМИ являются методом рекламной компании как организации, так и туристского продукта, так как журналисты и представители СМИ являются агентами влияния и их мнение воздействует на потенциальных потребителей.…”

A Tourist Product as an Object of Research in the Context of Digitalization of Tourist Activity: The Concept, Functional Features and Main Components

“…Туристский продукт представляет собой рычаг воздействия на рынок и источник формирования прибыли организации, также являясь центральным звеном маркетинга в туристской организации. Данная особенность обусловлена тем, что коммуникационные, логистические, ценовые, сбытовые процессы формируются на основании туристского продукта [5,8]. Понятие «туристский продукт» является многогранным и имеет различные взгляды на формирования его сущности.…”

“…Третий уровень модели представляет собой расширенный продукт, то есть рассмотрение характеристик и свойств, которые располагают потребителей и формируют ценность предложения данной организации из всех конкурентов на рынке [8]. Туристская деятельность должна быть направлена на предоставление потребителю комфортных условий, своевременной поддержки и дополнительных программ лояльности.…”

“…Качество обслуживания, информированность, консультирование клиентов, цена, скорость обслуживания и иные характеристики способны повлиять на формирование лояльности потребителя к туристскому продукту. Укрепление туристского продукта на рынке способствует расширению клиентской базы и увеличению спроса на предлагаемое путешествие [5,8].…”