Assessing organizational performance in intensive care units: A French experience

Minvielle, Étienne; Aegerter, Philippe; Dervaux, B.; Boumendil, Ariane; Retbi, Aurélia; Jars-Guincestre, M C; Guidet, Bertrand

doi:10.1016/j.jcrc.2007.11.006

Cited by 33 publications

(22 citation statements)

References 25 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…An ICU will be situated in a hospital with appropriate departments to ensure that the multidisciplinary needs of intensive care medicine are met [9][10][11]. Surgical and medical diagnostic and therapeutic facilities must be represented, and medical, anesthesiological, surgical, and radiological consultants must be available for ICU purposes on a 24 h/day basis.…”

Section: Locationmentioning

confidence: 99%

Recommendations on basic requirements for intensive care units: structural and organizational aspects

Valentin

Ferdinande²

2011

Intensive Care Med

290

170

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

Section: Locationmentioning

confidence: 99%

Recommendations on basic requirements for intensive care units: structural and organizational aspects

Valentin

Ferdinande²

2011

Intensive Care Med

290

170

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…In the USA, Kaissi (2003) found that medical group practices with more clinical support systems had lower error rates if they also had collegial cultures and/or cultures that valued quality of care. Additionally, a study among 26 French Connecting organisational culture ICU's (Minvielle et al, 2008) highlighted the direct links between organisational culture, burnout and performance; with the absence of burnout being linked to quality of ICU organisation, and cultural values of the ICU's being linked to organisational performance. The aforementioned studies all lead to the conclusion that there is a meaningful link between organisational conditions (e.g.…”

Section: Connecting Organisational Culturementioning

confidence: 99%

Connecting organisational culture and quality of care in the hospital: is job burnout the missing link?

Montgomery

Panagopoulou

Kehoe

et al. 2011

Journal of Health Organization and Management

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…La culture organisationnelle est considérée comme l'ensemble des valeurs normatives portées par les soignants dans une unité donnée, et le style de culture organisationnelle influence la performance en réanimation [21,49]. En employant le matériel des discussions des RMM, nous avons effectivement démontré que la culture organisationnelle des soignants est un déterminant important du jugement d'évita-bilité des EI en réanimation : la culture passive-défensive d'un groupe est associée positivement avec le jugement d'inévitabilité, tandis que la culture agressive-défensive y est associée négativement [28].…”

Section: Le Problème De L'évitabilité Des éVénements Indésirablesunclassified

Des RMM à la conception d’indicateurs de qualité et de sécurité : dix ans de travaux sur les RMM en réanimation

et al. 2014

View full text Add to dashboard Cite

De par son activité, la réanimation génère la survenue d'un nombre important d'événements indésirables (EI) malgré le monitorage électronique de la surveillance des patients et la densité de soignants plus importante qu'ailleurs. En effet, les réanimations sont des structures de soins à haut risque compte tenu de la complexité des procédures diagnostiques et thérapeutiques, de la multiplicité des intervenants dans les décisions et de la gravité des patients. Depuis la publication d'un rapport retentissant sur les erreurs médicales par l'Académie de médecine des États-Unis en 1999, des études prospectives ont montré une incidence très variable d'EI en réanimation selon le type d'EI rapporté, la plupart d'entre eux concernant des erreurs de prescription médicamenteuse. En réanimation, l'erreur surviendrait dans près des trois quarts des cas au cours de la phase d'application des procédures de soins, et il existerait un effet cumulatif pour le risque d'erreur. Améliorer la sécurité des soins et limiter la survenue des EI est devenu une priorité de santé publique dans les 20 dernières années. L'efficience des pratiques médicales basée sur les règles de la médecine fondée sur des preuves s'intègre dans les méthodes reconnues par la Haute Autorité de santé pour améliorer la qualité des soins. Cependant, l'efficience des pratiques médicales ne correspond pas complètement aux exigences de transparence et de sécurité. En effet, la notion de sécurité sous-tend la volonté de diminuer ou d'éliminer les erreurs qui peuvent conduire à des EI évitables. L'automatisation, l'informatisation, la vérification répétée, les procédures de soins standardisées réduisent l'erreur humaine mais ont aussi des limitations. Un système fondé sur l'analyse systématique des erreurs, comme les revues de morbimortalité (RMM) le permettent, garantit l'éclosion et la pérennisation d'une culture de qualité et de sécurité des soins en réanimation. Mots clés Réunions de morbimortalité · Qualité des soins · Sécurité des soins · Culture organisationnelle · Erreur médicale · Événement indésirable · RéanimationAbstract The intensive care unit (ICU) is an important source of life-threatening adverse events (AE), despite the monitored environment and the high density of caregivers. Indeed, ICUs are identified as high-risk settings, due to the complexity of the diagnostic or therapeutic procedures, the multiplicity of actors involved in decision management, and the multiple severe organ failures in ICU patients. Since the publication of the Institute of Medicine's ground-breaking report, To Err is Human, Building a Safer Health Care System, in 1999, prospective studies have shown a highly variable rate of AE in ICU, according to the type of AE reported, and most of whom were medication administration errors. Medical error occurs during the implementation phase of health care procedures in about three-quarter of all cases in the ICU and there would be a cumulative effect on the risk of error. Ways of improving the systems for preventing and limiting the effect...

show abstract

Assessing organizational performance in intensive care units: A French experience

Cited by 33 publications

References 25 publications

Recommendations on basic requirements for intensive care units: structural and organizational aspects

Recommendations on basic requirements for intensive care units: structural and organizational aspects

Connecting organisational culture and quality of care in the hospital: is job burnout the missing link?

Des RMM à la conception d’indicateurs de qualité et de sécurité : dix ans de travaux sur les RMM en réanimation

Contact Info

Product

Resources

About