As possibilidades de (in)satisfação no trabalho do Servidor Público

Abstract

O presente trabalho tem por objetivo pesquisar sobre os elementos geradores de satisfação e insatisfação no âmbito do trabalho público, para desta forma identificar os elementos que levam os servidores a atingir tais estados emocionais. Desta forma pretende-se evidenciar se é possível obter satisfação trabalhando em órgãos públicos, ou se estes são geradores de insatisfação devido aos seus métodos organizacionais. Este trabalho possui os servidores públicos como foco de pesquisa, pois estes trabalhadores não partilham dos mesmos elementos funcionais da iniciativa privada. Para a realização da pesquisa foi utilizado o método de revisão bibliográfica, qualitativa e exploratória, buscando dados em artigos publicados na base de dados online, Scielo, com os descritores “trabalho e satisfação” e “trabalho e insatisfação”, sendo atribuídos como fatores de inclusão os artigos com menos de cinco anos de publicação e disponíveis na integra em português. Com este método se teve o intuito de compreender o que vem sendo publicado sobre satisfação e insatisfação e, utilizar estas informações buscando atingir a problemática desta pesquisa, de forma a desenvolver a aproximação com o tema proposto e facilitar a reflexão sobre as instituições públicas e, o como estas afetam a vida laboral de seus servidores. Sendo, por fim, possível concluir que a satisfação e insatisfação são elementos subjetivos que podem se apresentar por diferentes fatores em diferentes indivíduos, porém se demonstra como principal fator de satisfação o reconhecimentos e de insatisfação o salário e falta de condições favoráveis para a realização do trabalho. Palavras-chave: Trabalho, satisfação, insatisfação.