As necessidades do usuário da informação e as habilidades e competências do moderno profissional da informação

Abstract

Esta pesquisa explora a atuação profissional da ciência da informação na atualidade, especialmente no que se refere ao campo de atuação, habilidades e competências exigidas pelo mercado de trabalho dentro do contexto da sociedade informacional. Tomando como referencial teórico os conceitos relacionados a organização e representação do conhecimento, recuperação da informação e estudos do usuário informacional, a presente investigação traçou um paralelo entre as necessidades informacionais do usuário e o papel que o profissional da informação deve exercer na atualidade. Como método de pesquisa, este estudo foi exploratório e descritivo, pois o objetivo foi promover o conhecimento sobre o problema de pesquisa. A coleta de dados foi realizada a partir de pesquisa bibliográfica e analisados a partir da técnica de análise de conteúdo. Como resultado,chegou-se a conclusão de que o foco primordial do moderno profissional da informação é atender as necessidades informacionais do usuário que são a recuperação de informação de qualidade, o que é auferido dentro do contexto social no qual este está inserido. Notadamente há uma expansão do mercado de trabalho, com acréscimos de novas demandas e novos formatos profissionais, desde que, o profissional tenha as habilidades e competências necessárias para atender as exigências do usuário informacional.

Inbound Marketing e User Experience e suas Convergências no Contexto das Mídias Sociais Digitais

“…Hoje em dia, por outro lado, tal perfil ainda mantém este viés empresarial de atuação, porém com maior abrangência. De forma mais recente, Lelis et al (2021) afirmam que se espera que o profissional da informação consiga lidar com a informação a fim de torná-la um elemento estratégico para organizações em geral.…”