Artificial intelligence and its adoption in financial services

Costa, Renato Lopes Da; Cruz, Miguel Dantas da; Gonçalves, Rui Abrunhosa; Dias, Álvaro; Silva, Rui Vinhas da; Pereira, Leandro

doi:10.1504/ijsoi.2022.123569

Cited by 2 publications

(2 citation statements)

References 0 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Dengan analisis prediktif yang lebih canggih, perusahaan dapat mengembangkan produk keuangan yang lebih sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan lebih adaptif terhadap kondisi pasar. Chatbots dan virtual assistant juga dapat meningkatkan pengalaman pelanggan, menciptakan nilai tambah yang signifikan dalam industri keuangan (da Costa et al, 2022). Perkembangan AI juga berpotensi untuk membantu organisasi keuangan dalam mengelola risiko dengan lebih efektif.…”

Section: Potensi Arah Perkembangan Penggunaan Ai Dalam Manajemen Keua...unclassified

Keseimbangan Antara Inovasi Teknologi dan Kepatuhan Regulasi: Tantangan dalam Mengintegrasikan Artificial Intellegence (AI) dalam Manajemen Keuangan

Nuraziza,

Sudirman

2024

MONEY

View full text Add to dashboard Cite

Integrasi AI dalam manajemen keuangan memunculkan tantangan signifikan dalam menjaga keseimbangan antara inovasi teknologi dan kepatuhan regulasi. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis kompleksitas integrasi AI dalam manajemen keuangan dalam menjaga keseimbangan antara inovasi teknologi dan kepatuhan regulasi. Fokus utama adalah ketegangan antara fleksibilitas inovasi teknologi dan kebutuhan untuk mematuhi regulasi keuangan yang kompleks. Terdapat tiga tantangan utama yang diidentifikasi, yaitu ketidakpastian regulasi, risiko keamanan dan privasi data. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur mencakup pencarian dan analisis sumber-sumber untama, termasuk jurnal, buku, dan laporan penelitian, untuk menyajikan gambaran komprehensif tentang isu-isu tersebut. Hasil penelitian menunjukkan pandangan mendalam tentang tantangan dan risiko yang muncul, sekaligus mengeksplorasi solusi strategis dan pendekatan teknologi untuk mengatasinya. Kontribusi utama artikel ini adalah menguraikan framework konseptual yang memadukan aspek kepatuhan regulasi dan inovasi AI dalam konteks manajemen keuangan serta memberikan pemahaman mendalam yang belum terakomodasi sebelumnya. Penelitian ini dapat memberikan panduan praktis bagi institusi keuangan untuk merancang strategi implementasi AI yang efektif, sekaligus mematuhi ketentuan regulasi, dan merangsang perkembangan literatur pada integrasi AI di sektor keuangan.

show abstract

Section: Potensi Arah Perkembangan Penggunaan Ai Dalam Manajemen Keua...unclassified

Keseimbangan Antara Inovasi Teknologi dan Kepatuhan Regulasi: Tantangan dalam Mengintegrasikan Artificial Intellegence (AI) dalam Manajemen Keuangan

Nuraziza,

Sudirman

2024

MONEY

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Mogaji et al (2022) discussed the difficulties associated with AI-driven digital marketing, focusing on moral issues and the need for human interaction in the consumer experience. The analysis of AI perspectives in the banking industry by Costa et al (2022) revealed differing opinions on the operational and strategic implications. In their investigation of the revolutionary effects of AI on financial services, Kaswan et al (2023) emphasized the necessity of security protocols and safeguards.…”

Section: Literature Reviewmentioning

confidence: 99%

AI-Driven Customization in Financial Services: Implications for Social Innovation in Nepal

Khadka,

Rai,

Khadka

2023

NCC Jnl

View full text Add to dashboard Cite

The study examines the association and influence of Artificial intelligence (AI) adoption and social innovation on decision-making within the Nepalese banking sector. A descriptive and causal-comparative research design is employed in the study. With a purposive sampling design, the study used 230 respondents from commercial banks in Nepal. The study findings show that AI technologies (β = 0.205) and social innovation (β = 0.395) significantly contribute to decision-making (|p < 0.05|). The study scrutinizes specific approaches for fostering social innovation by implementing AI-driven decision-making. Findings revealed meaningful associations between AI, social innovation, and decision-making, emphasizing the interconnected nature of these elements. The study identifies actionable strategies for leveraging AI to promote social innovation. The research implications extend to strategic management, urging financial institutions to integrate AI technologies strategically, aligning technological advancements with societal needs, and fostering a holistic approach to responsible AI adoption. This study contributes valuable insights to the evolving discourse on AI in financial services, providing a nuanced understanding of its implications for decision-making and social innovation within the unique context of Nepalese commercial banks.

show abstract

Artificial intelligence and its adoption in financial services

Cited by 2 publications

References 0 publications

Keseimbangan Antara Inovasi Teknologi dan Kepatuhan Regulasi: Tantangan dalam Mengintegrasikan Artificial Intellegence (AI) dalam Manajemen Keuangan

Keseimbangan Antara Inovasi Teknologi dan Kepatuhan Regulasi: Tantangan dalam Mengintegrasikan Artificial Intellegence (AI) dalam Manajemen Keuangan

AI-Driven Customization in Financial Services: Implications for Social Innovation in Nepal

Contact Info

Product

Resources

About