Arquitetura para gerenciamento de conhecimentos explícitos sobre o processo de desenvolvimento de produto

Abstract

AGRADECIMENTOSAo Professor Henrique Rozenfeld, pela oportunidade, apoio, incentivo, amizade e pela excepcional contribuição à minha formação como pesquisador.A Sayuri, meu grande amor e companheira de todas as horas; sem dúvida, a maior incentivadora e "razão de ser" deste trabalho.A toda minha família, em especial a meus pais (Sônia e Luis), irmãos (Carlos, André, Marina, Lê, Lu e Carlinhos) e avós (Elza e Américo), que estiveram sempre ao meu lado e souberam compreender as minhas ausências quando necessário.À Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP), pela bolsa e auxílios concedidos, que viabilizaram o desenvolvimento da pesquisa.À empresa IDS-Scheer do Brasil pelo apoio na obtenção da cópia acadêmica do ARIS Toolset.Aos amigos do Núcleo de Manufatura Avançada (NUMA), que direta ou indiretamente contribuíram muito para este trabalho. Em especial, ao Sérgio, Vander, Lucas e Xup e aos alunos de iniciação científica que me auxiliaram diretamente neste trabalho.Aos funcionários do Núcleo de Manufatura Avançada (NUMA), pela disposição com que sempre me auxiliaram neste e em outros projetos de pesquisa: Fernandinho, André, Cristiane(s) e Francis.Aos funcionários e docentes do Departamento de Engenharia de Produção da EESC, que me acolheram com grande atenção e carinho e me proporcionaram a tranqüilidade necessária para a conclusão desta pesquisa.A todos os professores que encontrei durante minha vida acadêmica. Em especial, aos professores Toledo e Dário que, de maneira indireta e não menos importante, foram também responsáveis por este trabalho.A Deus, pela oportunidade de realizar esta pesquisa que tanto me deu prazer, em um ambiente estimulante e desafiador como o que encontrei no Grupo de Engenharia Integrada (EI) do NUMA. SUMÁRIO

Barreiras e desafios para melhoria da integração interfuncional entre Desenvolvimento de Produto e Planejamento e Controle da Produção em ambiente Engineering-to-Order

“…O DP responsabiliza-se pelo atendimento de requisitos técnicos, operacionais e estatutários e sua consequente transposição na forma de conhecimentos explícitos -desenhos, especificações técnicas, instruções, entre outros -os quais carregam a concepção de um produto e permitem sua construção (Amaral, 2001). Reconhece-se na literatura que de 75% a 85% do total dos custos de um produto, durante todo seu ciclo de vida, são determinados nos estágios iniciais do seu projeto (Kaplan & Cooper, 1998;Silva, 2001), derivando daí um dos aspectos que justificam a importância do DP no contexto organizacional.…”

Seleção de um modelo de referência de PDP para uma empresa de autopeças através de um método de auxílio à decisão por múltiplos critérios

“…Segundo Amaral e Rozenfeld (2008), processo é qualquer atividade ou conjunto de atividades que utiliza uma entrada, adiciona valor a ela e fornece uma saída (resultado) a um cliente específico. Na visão de processos, o desenvolvimento de produtos engloba o conjunto de atividades realizadas pelos diversos setores funcionais da empresa, que permitem a transformação de informações sobre necessidades de mercado em informações e recursos para a produção de um produto específico (AMARAL, 2002).…”

“…As fases do processo de desenvolvimento são agrupadas em modelos que, de acordo com Amaral (2002), podem ser divididos em:…”

Uma modelagem para o processo de negócio

“…Em primeiro lugar, segundo [11], porque o PDP manipula uma grande quantidade de informações e envolve, em grande medida, esforço criativo a ser perpetrado num prazo longo de tempo, muitas vezes anos. Cada desenvolvimento de produto se torna, então, uma experiência única, porque envolve a solução de um conjunto de problemas específicos.…”