Apprendre à conseiller, devenir conseiller(ère)

Abstract

La formation au métier de psychologue du conseil et de l'orientation est confrontée à de nouveaux défis, liés à la nécessité d'accompagner des individus aux prises avec de multiples transitions de carrière et des parcours professionnels complexes. En nous appuyant sur les notions de professionnalité émergente (Jorro, 2014) et de formation de l'identité professionnelle (Brown & Bimrose, 2017) et en partant de deux groupes focalisés avec douze étudiants, nous avons analysé les apprentissages initiés par un dispositif de formation pratique au conseil d'orientation. Les résultats font état d'une multitude de processus d'apprentissage (par l'observation, par les rétroactions, par la pratique, mais aussi par l'articulation de celle-ci avec la théorie), permettant le développement de compétences tant techniques qu'intrapersonnelles et interpersonnelles. Ils montrent également que le passage par le dispositif stimule la formation de l'identité professionnelle des étudiants, tant dans son versant social que personnel. Mots-clés : professionnalisation, identité enseignante et professionnelle, professions éducatives et socio-éducatives, orientation scolaire et professionnelle, Suisse