Applicability of Lean Six Sigma in Hospitals

Deshmukh, Vimal Kumar; Mukti, Suraj Kumar; Agrawal, Animesh

doi:10.1007/978-981-13-6412-9_80

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“…The main barrier to six sigma adoption is the requirement for financial investment in areas such as training, cultural change, process modification, information technology, etc. Because Six Sigma requires educated financial capabilities for execution, it is typically not suited for small-scale organizations (Deshmukh, Mukti, 2018).…”

Section: Literature Reviewmentioning

confidence: 99%

The Impact of Technology on Effectiveness of Project Management Methodologies: An Empirical Study (2021)

2023

jcdr

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The phrases project and management together make up project management. Project is a team effort or solo effort that requires careful planning to accomplish a certain objective. On the other hand, management refers to the control or organisation of something. Therefore, project management refers to a process of organising, starting, and overseeing a particular task within a company with the intention of fulfilling the objectives. The objectives are specified within a specific time frame. Project management is a set of activities which include initiating, planning, executing, controlling, and completing projects. It gives specified technical tools to finish a task on time within a specified budget. Project management consists of various interlinking processes.The processes include series of actions performed by a team. There are numerous methodologies involved in project management. These methodologies have their own importance according to project requirement. Technology plays an important role in enhancing the effectiveness of the project.

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Section: Literature Reviewmentioning

confidence: 99%

The Impact of Technology on Effectiveness of Project Management Methodologies: An Empirical Study (2021)

2023

jcdr

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“…En este sentido, se destaca la relevancia del Seis Sigma, dado que es una herramienta que se mejora y adapta constantemente a nuevos entornos, esto gracias a múltiples estudios y pruebas realizadas en diferentes escenarios productivos, como la modelación de procesos de producción biofarmaceuticos de grandes volúmenes de datos en línea [45,46]. Asimismo, la hace aplicable para ambientes más versátiles, especialmente, en áreas donde su manejo no era tan eficiente.…”

Section: Seis Sigma En El Control De La Calidadunclassified

Evaluación de la calidad de la producción de pastas comestibles mediante Seis Sigma

Herrera

Gómez²,

Garcia³

2022

Investigación e Innovación en Ingenierías

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Objetivo: Evaluar las diferentes dimensiones de calidad de la producción de una empresa de pastas comestibles. Método: La investigación fue de corte evaluativa con aplicación de los conceptos y teorías relacionadas de Seis Sigma, se consideraron 12 periodos de estudios, al proceso productivo se le aplicaron las métricas de seis sigma asociadas a los defectos en partes por millón (DPMO), rendimiento y el nivel sigma Z. Resultados: Los resultados de esta investigación permitieron valorar el desempeño de las etapas productivas del proceso obteniéndose un promedio global de los 12 periodos del rendimiento Y de 96,89 % y un nivel sigma promedio Z de las etapas del proceso de 3,67 Discusión: Lo que evidencia que el sistema productivos analizado posee un buen desempeño y los criterios de calidad del proceso productivo cumplen con las exigencias de control del sistema productivo de pastas comestible para los clientes Conclusiones: Como contribución única se aporta un método estructurado que permite evaluar un sistema productivo de alimentos de forma global y puntual por medio de las métricas de seis sigma.

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“…Y proponen algunas sugerencias para que la implementación en la industria de servicios sea más efectiva. La mayoría de las investigaciones previas sobre Lean Seis Sigma se centraron en diversas perspectivas de Seis Sigma, la filosofía Lean y luego el papel de Lean Seis Sigma en la sostenibilidad, pero nunca prestaron mucha atención en el campo del sector de servicios (Deshmukh et al, 2019). En la investigación de (Rodríguez, 2015) el uso de esta herramienta en una empresa de servicios permitió establecer cuáles son las principales fallas que presenta el diseño y desarrollo del servicio que orienta la satisfacción de los clientes.…”

Section: Seis Sigma En El Serviciounclassified

Evaluación de la calidad del servicio por medio de seis sigma en un centro de atención documental en una universidad

Delahoz-Domínguez

Fontalvo

2020

Form. Univ.

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Esta investigación propone un método de evaluación de la calidad del servicio en un centro de atención documental en una universidad. Desde un enfoque cuantitativo y racional se estableció un método fundamentado en las teorías de calidad del servicio y el concepto de Seis sigma. Se analizaron dos periodos de estudio y se contextualizaron las métricas asociadas con los criterios de evaluación. Se determinaron tres métricas de Seis Sigma, valor de defectos por partes por millón (DPMO), el nivel Z y el rendimiento. En los resultados, todas las dimensiones evaluadas en febrero presentaron un nivel de sigma mayor con respecto al que obtuvieron en enero, así como una disminución de los defectos por partes por millón de un periodo al otro, es decir mejoró la calidad del servicio y se disminuyeron costos, salvo para la dimensión de calidad 'Respuesta pertinente'. Adicionalmente, mediante el cálculo del rendimiento se encontró, que para la mayoría de los criterios de evaluación de la calidad se mantuvieron por encima del 90%. Esta investigación evidencia la pertinencia de articular conceptos de calidad del servicio con las métricas de Seis Sigma, permitiendo diseñar un estándar de rendimiento del servicio para el mejoramiento de la calidad.

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Applicability of Lean Six Sigma in Hospitals

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The Impact of Technology on Effectiveness of Project Management Methodologies: An Empirical Study (2021)

The Impact of Technology on Effectiveness of Project Management Methodologies: An Empirical Study (2021)

Evaluación de la calidad de la producción de pastas comestibles mediante Seis Sigma

Evaluación de la calidad del servicio por medio de seis sigma en un centro de atención documental en una universidad

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