Aplicação de metodologia para o desenvolvimento do sistema computacional MESO a Luz da Usabilidade

Abstract

Resumo: Modelos de avaliação são utilizados em diversas áreas empresariais, porém muitos caem em desuso, ou são substituídos pela sua complexidade ou pela dificuldade de utilização. O sistema computacional Maturidade e Educação para a Sustentabilidade Organizacional -MESO tem a intenção de ser simples e de fácil utilização, além de ser on-line. Neste contexto, observa-se a necessidade de buscar uma metodologia que contenha princípios da usabilidade para a criação de um sistema computacional. O objetivo é identificar se as técnicas de usabilidade podem auxiliar no desenvolvimento do sistema computacional MESO tornando-o mais utilizável aos usuários. Para isto, foram realizadas uma pesquisa bibliográfica e a aplicação da metodologia TD-MBUID que contempla técnicas de usabilidade para a modelagem e testes em sistemas. Os resultados encontrados evidenciam a importância de aliar técnicas de usabilidade no desenvolvimento de softwares e que os testes realizados com o aplicativo Tobii Studio comprovaram que a utilização dos modelos mentais dos usuários para a elaboração de interfaces melhora a usabilidade e a interação dos usuários com as mesmas. Palavras-chave: Ferramentas computacionais, TD-MBUID, Usabilidade.Abstract: Evaluation models are used in various business areas, but many fall into disuse, or are replaced by their complexity or the difficulty of use. The computational of Maturity and Education for Sustainability -MESO is intended to be simple and easy to use, in addition to being online. In this context, the need to find a methodology that contains principles of usability to the creation of a computer system. The aim is to identify if the usability techniques can assist in the development of computational MESO system making it more usable to users. For this, a bibliographical research and application of TD-MBUID methodology which includes usability techniques for modeling and systems testing. The results demonstrate the importance of combining usability techniques in software development and that the tests conducted with the Tobii Studio application proved that the use of the users' mental models for the development of interfaces and usability improves the interaction of users with the same.