Aplicação da metodologia dmaic para redução de paradas não programadas no processo de produção da telha extrudada.

Abstract

Este trabalho consiste na aplicação da metodologia DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar) no processo produtivo da telha colonial extrudada/marombada, processo que é responsável pela produção do produto carro chefe da empresa alvo do estudo, localizada na cidade de Parelhas, região Seridó do Rio Grande do Norte. Inicialmente, o estudo destinou seus esforços para caracterização da empresa e, logo após, à aplicação do DMAIC. Com a utilização da metodologia e das ferramentas da qualidade, foi possível a determinação do problema a ser estudado, em seguida, os itens que mais intensificavam as paradas não programadas foram identificados, possibilitando a priorização daqueles que tinham maior significância. A etapa analisar permitiu a identificação das causas dos itens priorizados, em seguida, foi possível o desenvolvimento de um plano de ação para reduzir o problema detectado. Por fim, a equipe do projeto traçou medidas que possibilitem o controle dos resultados que poderão ser alcançados com a implementação das ações propostas. Logo após a aplicação da metodologia a empresa reduziu significativamente as paradas não programadas, resultando em maior tempo disponível para produção, além disso, reduziu o seu quadro de funcionários devido a implantação de novos métodos para execução de tarefas e aumentou sua produção diária.