“…Tempat berwisata atau disebut juga destinasi wisata memiliki daya tarik berupa daya tarik alam (keindahan pemandangan alam, topografi alam), daya tarik budaya (keunikan budaya, atraksi kesenian), serta daya tarik minat khusus (wisata belanja, wisata religi). Destinasi wisata terdiri dari beberapa elemen seperti atraksi, fasilitas, aksesibilitas, citra, harga dan sumber daya manusia (Novitaningtyas et al, 2019;Sunaryo, 2013). Adapun elemen sumber daya manusia merupakan orangorang yang bekerja di destinasi untuk melayani wisatawan secara langsung seperti pemandu, petugas tiket, petugas keamanan, serta yang melayani wisatawan secara tidak langsung seperti manajer dan staf administrasi lainnya.…”