2020
DOI: 10.33386/593dp.2020.3.207
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Análisis y propuesta de mejora de procesos aplicando 5s en una empresa de mantenimiento. Caso Ecuaclima

Abstract: La presente investigación tiene por objetivo analizar la importancia de las 5s en el área de mantenimiento y reparación de una empresa de importación, venta y asesoría de aires acondicionados. El estudio se desarrolla con una metodología de corte trasversal, el método seleccionado está orientado en una investigación de tipo cualitativa, con la técnica de la observación de tipo participativa, además se apoyaron los datos con la realización de una entrevista a profundidad, se procedió a elaborar una ficha de ver… Show more

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“…Adicionalmente, las investigaciones [1,2,5,6,18,20,23,27,32,33] destacan la importancia de la metodología 5S para que el área de trabajo este organizada, ordenada, limpia, estandarizada y disciplinada; asimismo, la implementación de esta filosofía eleva la moral, crea impresiones positivas en los trabajadores y clientes, lo cual se ve reflejado en el aumento de la eficiencia en las organizaciones. De igual manera, los empleados prefieren tener un ambiente de trabajo muy limpio, organizado, seguro y ergonómico en el que trabajan.…”
Section: Resultados Y Discusiónunclassified
“…Adicionalmente, las investigaciones [1,2,5,6,18,20,23,27,32,33] destacan la importancia de la metodología 5S para que el área de trabajo este organizada, ordenada, limpia, estandarizada y disciplinada; asimismo, la implementación de esta filosofía eleva la moral, crea impresiones positivas en los trabajadores y clientes, lo cual se ve reflejado en el aumento de la eficiencia en las organizaciones. De igual manera, los empleados prefieren tener un ambiente de trabajo muy limpio, organizado, seguro y ergonómico en el que trabajan.…”
Section: Resultados Y Discusiónunclassified
“…The implementation of the 5S tool in all SMEs, aims to eliminate waste and ensure a clean and orderly work environment. The results of the application of this lean tool in SMEs are immediate, the result is a great visual impact, avoiding customer complaints, improving staff participation and improving process efficiency [21][22][23].…”
Section: Smart Factorymentioning
confidence: 99%