Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Perpustakaan Menggunakan Pieces Framework

Indrawati, Indrawati; Belluano, Poetri Lestari Lokapitasari; Harlinda, Harlinda; Tuasamu, Fatima A.R; Lantara, Dirgahayu

doi:10.33096/ilkom.v11i2.398.118-128

Cited by 15 publications

(15 citation statements)

References 0 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Dengan sistem informasi membantu pengurus RT dalam mengelola data warga sehingga menjadi lebih cepat, mudah, efektif dan efisien, meningkatkan pelayanan RT yang tekomputerisasi sehingga lebih professional, dan memudahkan ketua RT dalam mengecek keberadaan warganya, memudahkan warga dalam mendapatkan layanan kependudukan dan berbagai layanan lainnya, memberikan data pada level diatasnya juga dapat dengan mudah dan biaya yang relatif lebih murah [3]. Didalam penggunaan sistem informai terdapat beberapa kegiatan dimulai dari perencanaan sistem, perawatan sampai dengan pengukuran kinerja dari sistem tersebut, sehingga memerlukan pengaturan dan pengelolaan yang bersifat khusus dan sistem ini biasa dikenal dengan sistem informasi manajemen [4].…”

Section: Pendahuluanunclassified

“…[12] 2.4. PIECES Framework PIECES merupakan praktek pembelajaran inisiatif dengan pengembangan yang menyediakan pendekatan dengan cara memahami serta meningkatkan perawatan bagi individu sesuai kebutuhan yang kompleks secara fisik dan kognitif berdasarkan perubahan dari perilaku seseorang [4]. Dalam Pieces terdapat 6 variabel untuk melakukan analisi, yaitu: Performance, Information and Data, Economics, Control and Security, Effeciency, Service.…”

Section: Tahapan Penelitianunclassified

See 1 more Smart Citation

Pieces Framework Untuk Menganalisa Sistem Informasi Administrasi Rukun Tetangga

Agustina¹

2021

jisamar

View full text Add to dashboard Cite

Untuk mengetahui apakah sistem informasi administrasi rukun tetangga berjalan sebagaimana mestinya, maka proses evaluasi sangat diperlukan untuk mengetahui kinerja dari sistem informasi tersebut. Evaluasi yang dilakukan terhadap sistem informasi administrasi rukun tetangga dengan menggunakan PIECES Framework. Analisis menggunakan 6 faktor variable dalam penelitian information and data ,performance, economy, control and security, efficiency, dan service. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan dan tingkat kepentingan sistem informasi yang sudah diterapkan, serta mengetahui kelemahan, kekuatan dan menganalisis komponen apa saja yang perlu ditingkatkan kualitas pelayanannya. Data didapatkan dari penyebaran kuesioner terhadap 10 pengguna sistem informasi. Hasil dari penelitian ini bahawa pengukuran yang didapat dari rata-rata tingkat kepuasan berada pada 3,70 dimana sistem informasi telah memberikan kepuasan untuk pengguna, sedangkan untuk nilai pengukuran dari penelitian rata-rata tingkat kepentingan 4,14 yang berarti sistem informasi administasi rukun tetangga dianggap penting oleh pengguna

show abstract

Section: Pendahuluanunclassified

Section: Tahapan Penelitianunclassified

Pieces Framework Untuk Menganalisa Sistem Informasi Administrasi Rukun Tetangga

Agustina¹

2021

jisamar

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…PIECES Framework merupakan suatu alat dalam menganalisis sistem informasi yang berbasis komputer, dimana terdiri dari point-point penting yang berguna untuk dijadikan pedoman / acuan dalam menganalisis sistem tersebut. Secara singkat, PIECES Framework mengandung hal-hal penting dalam pengevaluasian sistem, seperti: Performance, Information and data, Economics, Control and security, Efficiency, dan yang terakhir Service [3]. Hasil analisis PIECES Framework merupakan dokumen kelemahan atau kekurangan sistem yang menjadi rekomendasi untuk perbaikan yang harus dikerjakan pada sistem yang akan dikembangkan lebih lanjut untuk perbaikan dari sistem sebelumnya [4].…”

Section: Pendahuluanunclassified

Analisis Usability Testing pada SITIDES Menggunakan System Usability Scale dan PIECES Framework

Ardhana

2022

bids

View full text Add to dashboard Cite

SITIDES Bengkaung Village is a website-based integrated system owned by Bengkaung Village located in West Lombok Regency, West Nusa Tenggara (NTB) Province under the management of village officials. All information related to Bengkaung Village is displayed on SITIDES Bengkaung Village. However, since the system was officially used, there has never been an evaluation and testing of the level of user satisfaction, in this case the manager of SITIDES Bengkaung Village, so a usability analysis is needed which in this case uses two methods, namely the PIECES Framework and the System Usability Scale. The purpose of this evaluation and testing is to measure the level of satisfaction of SITIDES users in Bengkaung Village, in this case the managers of which there are 9 people who have different access rights. Based on the research that has been done, the results of the analysis using the Pieces Framework method are a value of 4.36 obtained from the average value of 6 domains. This value is in the very satisfied category. While the results of the user satisfaction level of SITIDES Bengkaung Village using the System Usability Scale method are obtained a value of 77.78 where the value for the acceptability range version is Acceptable, while the grade scale results from the level of user acceptance are included in class B. Based on the measurement results using 2 The method obtained almost the same results, which showed that the users were very satisfied with the SITIDES system in Bengkaung Village so that the system was very feasible to use.

show abstract

“…Dari hasil ikuesioner idisebar ikepada i104 imahasiswa iyang imenggunakan isistem iinformasi iperpustakaan, idengan imenggunakan iskala iLikert iuntuk imengetahui ikepuasan ipengguna isistem iinformasi iperpustakaan isesuai idengan ipilihan idan iskornya, imaka iuntuk imendapatkan ihasil itingkat ikepuasan idengan imenggunakan irumus [13]:…”

Section: Perhitungan Dan Analisis Dataunclassified

Metode Pieces Framework Pada Tingkat Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Sorong

Pangri

Sunardi

Umar

2021

BIICT

View full text Add to dashboard Cite

Abstrak: Sistem informasi mempunyai peran penting dalam menghasilkan informasi bagi semua tingkatan manajemen. Analis perlu mengetahui keperluan informasi yang diinginkan manajemen agar informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi dapat berfungsi dan tepat bagi manajemen. Proses evaluasi terhadap kinerja dari sistem informasi diperlukan untuk mengetahui apakah sistem informasi Universitas Muhammadiyah Sorong berjalan sebagaimana mestinya. Evaluasi sistem informasi dapat dilakukan dengan cara yang berbeda dan pada tingkatan yang berbeda, tergantung pada tujuan evaluasinya. Dalam melakukan kegiatan analisis dan evaluasi sistem informasi, terdapat beberapa metode atau model analisis yang dapat digunakan salah satunya adalah model analisis PIECES Framework. Untuk mempermudah evaluasi, ditawarkan cara analisis dengan kerangka PIECES Framework yang menguraikan ke dalam 6 fokus analisis kelemahan yaitu Performance, Information and Data, Economy, Control and Security, Eficiency dan Service. Tujuan penelitan ini untuk mengukur tingkat kepuasan, mengetahui kelemahan serta kekuatan dan menganalisis komponen-komponen yang diperlukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan, yang terdapat pada sistem informasi perpustakaan Universitas Muhammadiyah Sorong. Berdasarkan hasil perhitungan daftar pernyataan yang diberikan kepada responden yang merupakan pengguna sistem informasi perpustakaan Universitas Muhammadiyah Sorong, domain Performance, Information & Data, Economics, Control & Security, Efficiency, dan Service, semua berada pada kategori puas, artinya penerapan sistem informasi perpustakaan Universitas Muhammadiyah Sorong, yang saat ini digunakan dilingkungan Kampus sudah dapat diterima sesuai dengan kerangka PIECES Framework. Kata kunci: kepuasan pengguna, PIECES Framework, website. Abstract: Information systems have an important role in producing information for all levels of management. Analysts need to know necessity of the information that management wants so that the information generated by the information system can function and be appropriate for management. The process of evaluating performance of the information system is needed to determine whether the information system at the University of Muhammadiyah Sorong is running as it should. Information systems evaluation can be carried out in different ways and at different levels, depending on objective of the evaluation. In carrying out information system analysis and evaluation activities, there are several methods or analysis models that can be used, one of which is the PIECES Framework analysis model. To simplify the evaluation, an analysis method is offered with the PIECES Framework which describes the 6 focus of weakness analysis, that are Performance, Information and Data, Economy, Control and Security, Efficiency and Service. The purpose of this research is to measure the level of satisfaction, find out the strengths, weaknesses and analyze the components that need to be improved the quality of service, which is contained in the library information system of the Muhammadiyah University of Sorong. Based on the results of the calculation of the list of statements given to respondents who are users of the library information system at the Muhammadiyah University of Sorong, the domain of Performance, Information & Data, Economics, Control & Security, Efficiency and Service, all of in the satisfied category, meaning that the application of the library information system at the Muhammadiyah University of Sorong , which is currently being used in the campus environment is acceptable in accordance with the PIECES Framework. Keywords: user satisfaction, PIECES Framework, website.

show abstract

Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Perpustakaan Menggunakan Pieces Framework

Cited by 15 publications

References 0 publications

Pieces Framework Untuk Menganalisa Sistem Informasi Administrasi Rukun Tetangga

Pieces Framework Untuk Menganalisa Sistem Informasi Administrasi Rukun Tetangga

Analisis Usability Testing pada SITIDES Menggunakan System Usability Scale dan PIECES Framework

Metode Pieces Framework Pada Tingkat Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Sorong

Contact Info

Product

Resources

About