Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Wisata Brebes Dengan Metode Technology Acceptance Model (TAM)

Abstract

Smartphone sebagai perangkat yang sangat dibutuhkan oleh sebagian besar masyarakat saat ini, membuat semakin pesatnya aplikasi berbasis android mendorong masyarakat beralih dan menggunakan. Sistem informasi pariwisata berbasis android Wisata Brebes yang merupakan salah satu alternatif tepat dan bermanfaat untuk sarana mempermudah pengguna dalam melakukan pencarian wisata di Kabupaten Brebes secara instan. Masalah yang terjadi apakah pengguna aplikasi merasa aplikasi wisata Brebes dapat mempermudah pencarian informasi wisata Brebes. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis kepuasan pengguna dalam menggunakan aplikasi Wisata Brebes menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) dan dengan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling. Hasil pengujian analisis kepuasan pengguna menggunakan responden lokal (Brebes) maupun non lokal (luar kota) dan dianalisis dengan TAM, dalam TAM terdapat 2 pengujian uji t (partial) dan uji f (simultan), pada pengujian partial hanya variabel behavioral intention (variabel independen) yang mempunyai pengaruh terhadap variabel attitude toward using (variabel dependen) menghasilkan nilai signifikansi sebesar 0.005 < 0.05 dan nilai t-hitung 2.893 > 1.992, selanjutnya pada pengujian simultan semua variabel independen pada penelitian berpengaruh terhadap variabel dependen menghasilkan nilai signifikansi adalah 0.000 < 0.05 dan nilai f-hitung 8.343 > 2.49. Berdasarkan hasil tersebut menunjukan bahwa sistem informasi pariwisata ini memiliki pengaruh dalam membantu wisatawan mengetahui wisata yang ada dengan lebih mudah, cepat, dan efisien

Analisis Kepuasaan Mahasiswa Terhadap Penggunaan Sistem Portal Akademik Menggunakan Metode Technology Acceptance Model

“…TAM sendiri menggambarkan bagaimana suatu proses pendeketan antara pengguna dan pemakaian pengguna dalam bidang teknologi [15]. TAM juga mengambarkan suatu model penerimaan user terhadap teknologi informasi [5] Berikut konsep dari metode TAM [12] [16] Gambar 3 Konsep TAM Model pelayanan portal akademik pada TAM menyatakan variable utama yang menjadi pokok dalam meninjau sebuah teknologi yaitu penerimaan terhadap suatu 163 indicator yang ada atau disebut Perceived Usefulness (PU) dan kemudahan dalam penggunaan atau disebut Perceived Ease of Use (PEOU) [17]. Sedangkan untuk Attitude Towards Using (ATU) menunjukan persepsi dari pengguna setelah menggunakan 163ndica tersebut, dapat digambarkan…”

Analisis Penerimaan Website Kelurahan Rejasari Menggunakan Metode Technology Acceptance Model (TAM)

“…Perilaku pengguna terhadap sistem merupakan penentu utama apakah pengguna menggunakan teknologi. Penggunaan sistem dianggap berpengaruh dalam menjelaskan penerimaan pribadi terhadap teknologi informasi [10]. Hasilnya dapat berupa penerimaan pada teknologi tersebut atau bahkan akan menolaknya [9] Penelitian diperlukan untuk menemukan penerimaan situs website [11].…”

“…diadopsi di website Desa Rejasari. Data survei yang dibagikan kepada masyarakat Rejasari dalam survei ini dikumpulkan dan diolah menggunakan SPSS Berdasarkan tinjauan penelitian sebelumnya mengenai penerimaan digital library menggunakan TAM yang dilakukan oleh peneliti [10], mengenai pengaruh pengguna terhadap penerimaan sistem yang baru di Universitas Hamzanwadi.Penelitian tersebut mengindikasi bahwa kemudahan penggunaan berpengaruh terhadap minat perilaku, dan minat perilaku berpengaruh terhadap pengggunaan sebenarnya [10].Peneliti [9] melakukan penelitian mengenai penerimaan sistem informasi rumah sakit terhadap pengguna menggunakan TAM. Penelitian ini menyimpulkan bahwa manfaat dan kemudahan berpengaruh terhadap sikap pengguna.…”

“…Uji F (Simultan) Uji F untuk menunjukan variabel ada dalam model memiliki pengaruh secara simultan terhadap variabel dependen [22]. Hasil uji f jika memenuhi nilai sig < α, dengan α yaitu 0.05 atau f-hitung > f-tabel [10]. Sebelum melakukan uji F harus menentukan nilai f table dengan α = 5% dengan derajat kebebasan DF = nk -1, n adalah jumlah responden dan k adalah jumlah variabel independent [20].…”

Analysis of User Satisfaction Level of myIM3 Application Using TAM Method

“…These perceptions are Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Attitude Toward Using, and Behavioral Intention to Use. [3] This study aims to find a correlation between variables to determine the level of user satisfaction with myIM3 application.…”