Analisis Kapabilitas Proses Untuk Pengendalian Kualitas Produk Pembatas Buku Industri Rumahan

Abstract

ABSTRAKCacat suatu produk merupakan salah satu ukuran kualitas produk yang dapat diamati secara langsung oleh konsumen. Konsumen PENDAHULUANSalah satu ukuran kualitas produk adalah cacat dan tidak cacat. Semakin banyak produk cacat maka kualitas proses semakin rendah dan sebaliknya, semakin sedikit produk yang cacat maka semakin tinggi kualitas proses. Untuk itu perusahaan harus mengurangi produk yang cacat atau menciptakan rancangan dengan inovasi baru untuk menghindari kekecewaan konsumen. Pengawasan yang ketat terhadap proses produksi menjadi suatu hal yang sangat penting untuk mengurangi jumlah produk yang cacat. Usaha yang penting dilakukan adalah dengan melakukan kontrol produk terhadap cacat atau tidaknya suatu barang.Benda yang cacat adalah unit produk yang tidak memenuhi satu atau beberapa spesifikasi untuk produk itu. Tiap satu benda cacat dapat memuat satu atau beberapa jenis cacat. Untuk menggambarkan variasi jumlah cacat per unit produk pada suatu produksi dari waktu ke waktu, dapat digunakan salah satu peta kendali atribut yaitu peta c.Dalam penelitian ini dibahas penggunaan peta kendali c untuk mengevaluasi proses pembuatan pembatas buku dengan cara mengamati proses pengukuran, pengguntingan dan kebersihan dari bagian-bagian pembatas buku yang meliputi badan, jendela dan ban. Melalui peta c akan diketahui pula apakah proses terkendali secara statistik serta apakah proses pembuatan pembatas buku tersebut kapabel.