Análise Dos Resultados Da Aplicação De Práticas Gerenciais Na Logística De Estoque De Uma Farmácia Hospitalar

Abstract

* Aos amigos do hospital em estudo que contribuíram para a realização desse trabalho.Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde Vol. 14, n.2 ▪ Belo Horizonte, MG ▪ ABR/JUN 2017 Análise dos Resultados da Aplicação de Práticas Gerenciais na Logística de Estoque de uma Farmácia Hospitalar 15 RESUMO O presente estudo propôs como objetivo melhorar o desempenho de uma farmácia hospitalar de um hospital privado de Minas Gerais através da implementação de técnicas gerenciais, sendo os resultados monitorados por indicadores. O trabalho constitui um estudo de caso envolvendo o uso de indicadores de gestão para elaboração de plano de ação e monitoramento de resultados na logística de medicamentos e materiais médico-hospitalares. A coleta de dados foi realizada pelo próprio pesquisador no período de janeiro a dezembro de 2014. Observou-se que os indicadores de cobertura de estoque, compras de urgência, compras de não padronizados e perdas apresentaram no ano de 2014 uma redução em relação ao ano de 2013, decorrente das técnicas gerenciais aplicadas. Após implementação dos planos de intervenção, concluiu-se que mudanças como estabelecimento de um processo de programação de compras sistematizado, reestruturação do processo de padronização e gerenciamento das perdas mensais, podem amenizar diversos problemas verificados no setor, concluiu-se que alguns pontos críticos como o processo de devolução, necessitam de uma intervenção mais abrangente para que possa atingir os índices esperados.Palavras-chave: Logística. Administração Hospitalar. Indicadores de Gestão. ABSTRACTThe present study aims to improve the performance of a hospital pharmacy from a private hospital in Minas Gerais through the implementation of managerial techniques. The obtained results were monitored by these indicators. The work consists in a case study involving the use of management indicators generating as a result, an action plan and the results in the logistics of medicines and hospital materials. The data was collected by the researcher in the period from January to December 2014. It was noted that inventory coverage indicators, urgent purchases, non-standard purchases and losses presented in the year of 2014 achieved a reduction relative to the year of 2013, arising from the managerial techniques applied. After the implementation of the intervention plans, it was concluded that changes such as a process of systematical purchase program, restructuration of the process of standardization and management of monthly losses can alleviate several problems verified in the sector, it was concluded that some critical points such as the devolution process require a more comprehensive intervention so that it can reach the expected indices.

O que mudou nos serviços farmacêuticos hospitalares em uma região de saúde do Distrito Federal (Brasil) após três anos do diagnóstico inicial?

“…Os resultados do diagnóstico situacional de 2016 remeteram a uma associação com significância estatística entre cargas horárias de profissionais por leito e existência de programação para capacitação de RH e o bom cumprimento de serviços farmacêuticos hospitalares 11 , o que corrobora essa discussão quanto aos resultados de pouco mais de três anos depois. Outros estudos nacionais e internacionais também referem essa potencial associação [19][20][21][22] , havendo evidência de que um alto nível de capacidade relacionada a atividades de gerenciamento se reflete diretamente na execução dos demais serviços farmacêuticos 23 .…”

“…O serviço de distribuição correspondeu a um dos com maior impacto em termos no cumprimento dos serviços, sendo essencial para disponibilização oportuna do medicamento e segurança no processo de seu uso 20,[29][30][31] . Os resultados corroboram com a literatura que aponta melhora na execução de serviços farmacêuticos hospitalares como resultado de mudanças no sistema de distribuição de medicamentos 21,32 .…”

Lessons from a Surgical Center Satellite Warehouse in a Large Brazilian Public Hospital

“…From this point of view, hospital logistics deserves to be defined and emphasized separately, especially hospital materials [ 14 ]. In particular, efforts related to materials, stocks, and especially supplies’ logistics might affect the development of healthcare activities and the operational excellence of a hospital organization [ 15 ], making warehouses and storages play an important in the results [ 16 ].…”

Análise de custo e fatores relacionados à devolução de medicamentos à farmácia hospitalar de um hospital privado no Município de Belém

“…O farmacêutico possui um amplo desafio na administração de suprimentos e no controle correto do estoque para o suporte das reais necessidades do hospital (Silva et al, 2017). O controle efetivo e o aproveitamento de instrumentos para gerir as informações, devem ser acompanhadas da criação de políticas de estoque sendo a organização um dos principais recursos de gestão, para que haja equilíbrio no suprimento de materiais necessários para o atendimento da demanda com o mínimo de custo possível (Gil et al, 2015).…”