Análise dos processos de um serviço de transplante de fígado

Abstract

Aos meus pais Célia Márcia e José Carlos, pelo amor, por nunca medirem esforços em minha formação e sempre terem a educação como um pilar essencial em minha vida. Ao meu marido Diego e meu filho Pedro, pelo apoio incondicional, companheirismo, amor e dedicação em todos os momentos. Ao meu orientador prof. Dr. André Lucirton Costa, pelas oportunidades oferecidas, pela dedicação ao ensinar ciência, pelo apoio e amizade que tanto contribuíram para minha trajetória acadêmica e profissional. Ao prof. Dr. Ajith Kumar Sankarankutty, pelo apoio, generosidade, oportunidades e pelas imensas contribuições e estímulos que foram tão essenciais à realização deste estudo. Às enfermeiras Ana Rafaela Felippini Lopes e Michelle Ogrizio Daguano pela disponibilidade, atenção e imensas contribuições à conclusão deste trabalho. Aos funcionários da Unidade de Transplante de Fígado do HCFMRP-USP, pelo auxílio na coleta e análise de informações.