Análise Do Clima Organizacionalaplicada Em Um Curso Superior Por Meio De Engenharia Do Conhecimento

Abstract

Resumo Neste projeto desenvolveu-se um processo de avaliação discente, de disciplinas cursadas, bem como das instituições de ensino superior (IES), por meio do clima organizacional. O processo se baseia em chatbots e na técnica 5W2H. Para a aplicação do processo foi criada uma ferramenta informatizada que torna possível a realização de uma entrevista não-estruturada com o aluno. O sistema processa as respostas e as organiza em um mapa conceitual, que permite a análise dos graus de motivação dos alunos com a disciplina.