Análise Da Percepção Dos Consumidores Acerca Da Qualidade Das Acoplagens Fabricadas Por Uma Indústria De Sidecar Através Da Metodologia Net Promoter Score: Um Estudo De Caso Em Uma Empresa Do Setor Automotivo

Abstract

Engenharia de produção. 2. Gestão de qualidade. I. Título. CDD 658.5 Elaborado por Maurício Amormino Júnior-CRB6/2422 O conteúdo dos artigos e seus dados em sua forma, correção e confiabilidade são de responsabilidade exclusiva dos autores. 2018 Permitido o download da obra e o compartilhamento desde que sejam atribuídos créditos aos autores, mas sem a possibilidade de alterá-la de nenhuma forma ou utilizá-la para fins comerciais.