Análise Comparativa Da Usabilidade De Modelos De Forno De Micro-Ondas

Abstract

RESUMOEste artigo estuda a ergonomia e a usabilidade aplicada a dois fornos micro-ondas a partir da percepção de seis usuários, focando em modelos e técnicas de usabilidade. O objetivo principal foi analisar a usabilidade e interface de um produto antigo e de um atual para identificar os principais problemas na interface do sistema humano-tarefa-máquina. Com base no conceito da usabilidade definido pela ISSO 9241-11, verificou-se que ambos apresentam problemas, seja quanto à usabilidade, seja quanto às especificações técnicas indicadas pelos fabricantes. Assim, verificamos que a escolha do melhor produto depende das necessidades dos usuários, conhecimentos técnicos e características do problema.Palavras Chaves: Usabilidade, Interface e conhecimento técnico. ABSTRACTThis article studies the ergonomics and usability applied to two microwave ovens from the perception six users, focusing on models and usability techniques. The main objective was to