Analisa Kepuasan Pengguna Terhadap Aplikasi My Telkomsel Dengan Menerapkan Metode TAM (Technology Acceptance Model)
Mohammad Panji Maulana,
Eka Puspita Sari
Abstract:Saat ini, teknologi telah memiliki dampak yang signifikan pada berbagai aspek kehidupan manusia, termasuk dalam hal komunikasi dan interaksi sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi sejauh mana pengguna aplikasi MyTelkomsel merasa puas, apakah pengguna mampu menerima aplikasi My Telkomsel atau sebaliknya. Metode penelitian ini menggunakan mode pendekatan TAM (Technology Acceptance Model) dimana terdapat 3 komponen utama variabel pengukuran yaitu Perceived Ease of use, Perceived Usefulnes, Behavi… Show more
Set email alert for when this publication receives citations?
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.