A mi esposo Gonzalo y mis hijos Gustavo y Andrés, con enorme gratitud por su amor y su paciencia.
AGRADECIMIENTOSEste es el momento de pensar en todas las personas que a través de su guía, motivación y profesionalismo, me han brindado su apoyo durante este intenso camino.En primer lugar quiero agradecer a la Universidad ORT Uruguay, y su Decano Gaston Labadie, por haberme postulado para la realización de este Doctorado, y haberme apoyado durante todo el proceso del estudio empírico y presentación de los artículos a congresos y revistas de investigación. También un gran gracias a Julio Fernández quien trabajó abriendo puertas para hacer posible llevar a cabo este doctorado en España.A la Universidad Politécnica de Madrid, por aceptarme como su estudiante doctoral.Especial agradecimiento a mis directores de Tesis, Drs. Gaston J. Labadie, MiguelPalacios y Felix Roux, por su deferencia en haber aceptado dirigir esta tesis.Al Dr. Kenneth Le Meunier-FitzHugh por sus valiosos aportes para el desarrollo de los modelos de esta investigación y publicación en revistas y conferencias.A los Drs. Arsalan Nisar y Miguel Palacios por sus valiosos aportes en el desarrollo de artículos publicados.A las licenciadas en estadística Sonia Peralta y Meliza González por su invalorable ayuda en el área de estadística.Al Dr.Julio Rodríguez Puerta, por sus oportunos comentarios que guiaron el enfoque metodológico de la investigación.Al Dr. Fernando Fastoso, por sus valiosos aportes a la escritura de los artículos, en cuanto a la claridad y foco de las implicancias académicas.A los Vice Presidentes de la empresa estudiada por haber permitido esta investigación, Andrea Raggio y Pablo Maison, así como a todos los profesionales colegas, que dedicaron su tiempo en completar los cuestionarios y participar en las entrevistas en profundidad.A mis compañeros de Doctorado en Uruguay, con los cuales he compartido muchos momentos inolvidables durante este proceso: Gustavo, Ricardo, Carlos, Héctor y Marcel.A los distinguidos profesores del Departamento de Ingeniería de Organización con quienes tuve la oportunidad de compartir aprendizajes y a la Sra. Margarita Sánchez por su invalorable apoyo.A mi querida profesora Marisa Pongracz, quien me acompañó durante todos estos años, felicitando mis logros y motivándome en las batallas en inglés, pero también en español.A mis compañeros de Doctorado en España, por su apoyo y guía durante mis estadías intercalando reuniones, clases y consultas. Los cambios en el comportamiento de las personas y el avance acelerado de la tecnología nos conducen a cuestionar los modelos de negocios, que son cada vez menos durables.Las reglas básicas del juego de creación y captura del valor económico basado en la mejor competencia están perdiendo validez.La innovación global parece un hecho dado, pero las culturas son diferentes y los patrones de elección no son consistentes en todas las geografías, de hecho se reconoce la existencia de un efecto país. Sin embargo, la mayoría de las investigaciones se centran en los mercados más ...