Acolhimento Com Classificação De Risco: Que Lugar É Esse?

Abstract

Objetivo: conhecer o Acolhimento com Classificação de Risco (ACCR) como lugar próprio e espaços criados pelos sujeitos.Metodologia: estudo de caso de abordagem qualitativa. Realizaram-se entrevistas semiestruturadas com 20 enfermeiros e observação assistemática em uma Unidade de Pronto Atendimento, em 2015. Os dados foram submetidos à Análise de Conteúdo Temática. Resultados: o ACCR vai além de um ambiente ou uma postura adotada pelos profissionais, é um lugar próprio, pois é delimitado por normatizações, regras previamente estabelecidas que intentam circunscrever os sujeitos e isolá-los. Além disso, nesse lugar próprio, os espaços são delimitados a partir do caminhar que cada profissional e usuário empreendem no âmbito do ACCR. Cada qual tem o seu fazer, a sua intencionalidade, a sua vivência estimulada por situações que circunstanciam aquele ambiente. Conclusão: o Acolhimento como lugar próprio-espaço deve ser considerado, visando intervenções sobre a sua realidade. Descritores: Enfermagem em emergência; Triagem; Serviços médicos de emergência USER EMBRACEMENT WITH RISC CLASSIFICATION: WHAT IS THIS PLACE?Objective: to know the User embracement with Risk Classification (ACCR) as the proper place and spaces created by the subjects. Methodology: the type is a case qualitative study. There were semi-structured interviews with 20 nurses and no systematic observation in an Emergency Unit, in 2015. The data were submitted to Thematic Content Analysis. Results: it was found that the ACCR goes beyond an environment or posture adopted by professionals, is a proper place it is delimited by norms, rules, previously established that attempt to circumscribe the subject and isolate them. Moreover, in this own place, the spaces are delimited from the walk that every professional and user undertaking under the Emergency Triage. Each one has its making, its intentionality, its experience stimulated by situations which circumstance that environment. Conclusion: the conformation of the triage while own place-space should be considered targeting interventions on their reality. Descriptors: Emergency nursing; Triage; Emergency medical services ACOGIMIENTO CON CALIFICACIóN DE RIESGO: ¿QUÉ ES ESTE LUGAR?Objetivo: conocer el Acogimiento con Calificación de Riesgo como el lugar proprio y espacios creados por los sujetos. Metodología: estudio de caso cualitativo. Hubo entrevistas semiestructuradas con 20 (veinte) enfermeras y observación no sistemática en un servicio de emergencia en el año 2015. Los datos fueron sometidos a Análisis de Contenido Temático.Resultados: el Acogimiento va más allá de un ambiente o una postura adoptada por los profesionales, es un lugar apropiado, es delimitada por las normas, las reglas establecidas con anterioridad que el intento de circunscribir el sujeto y aislarlos. Por otra parte, este lugar en sí, los espacios están limitados por el caminar de el profesional y usuario en el Acogimiento. Cada uno tiene su hacen, su intencionalidad, su experiencia estimulada por el situaciones que circunstancian ese ent...

Sistema de Triagem Manchester: dificuldades enfrentadas pelos enfermeiros na classificação de risco

“…Nessa perspectiva, conforme Rates et al (2016a), essas exposições a situações conflituosas em que os enfermeiros tem que lidar cotidianamente, ocasionam o desenvolvimento de angustias e medos em relação ao exercício da própria profissão, haja vista que constaram, por meio de relatos, que os enfermeiros buscam refúgios para não ter que enfrentar certos tipos de situações, como evidencia o relato a seguir: "Alguns enfermeiros pareciam se 'proteger' dentro dos consultórios e saiam às vezes para chamar os pacientes. Eles demostravam sentimento de angústia diante da impotência relacionada ao sistema de saúde (...)".…”

An analysis of triage process in a public hospital in Brazil: an approach basing in nurses work

“…Rates et al (12) tried to understand the reception in risk classification, using as case study an emergency care unit with 22 nurses who perform this reception during the day and night. However, 20 nurses participated in the survey.…”

Competências do enfermeiro nos serviços de emergência

“…For the development of these and other competences, such as leadership, commitment, communication, proactivity, interpersonal relationship and listening, the use of hard technologies (instruments, norms and organizational structures) should serve only as support for action and not as something indispensable. These competencies are discussed in several studies, 12,[18][19][20][21] being even pointed out as managerial competencies. However, it should not be forgotten that these competences are intrinsic to the person of the nurse and are accentuated as the demand in their professional practice increases.…”