Abordagem conceitual de métodos e finalidade da auditoria de enfermagem

Abstract

A auditoria de enfermagem tem sido uma ferramenta gerencial com fi nalidade de avaliar qualidade da assistência, processos e custos. O objetivo deste estudo foi realizar levantamento bibliográfi co sobre auditoria de enfermagem quanto a conceituação, método, fi nalidade e legislação. Os dados foram coletados em periódicos científi cos indexados nos bancos de dados Lilacs, Medline e Dedalus, de 1996 a 2005, sendo selecionados 20 artigos. Os resultados evidenciam que auditoria tem um conceito que relaciona-se a avaliação contábil, cujos métodos de realização e base legal são pouco explicitados, tem a fi nalidade de auxílio à gerência, controle de fi nanças, educação e acompanhamento da qualidade da assistência. Com a apreensão do conhecimento produzido, conclui-se que a temática é pouco investigada, seu foco privilegia a dimensão contábil e a perspectiva é que a auditoria deve estar atrelada ao cuidado de enfermagem, contribuindo com a qualidade da assistência e com a otimização de seus custos. PALAVRAS-CHAVE: Auditoria de enfermagem; Qualidade da assistência à saúde; Custos hospitalares.Nursing audit has become a managerial tool used to evaluate caring quality, processes and costs. This study aimed to carry out a bibliographical survey about nursing audit regarding its concepts, methods, purpose and legislation. Data were collected in scientifi c periodicals indexed in the databases Lilacs, Medline and Dedalus, from 1996 to 2005; 20 articles were selected. Results showed that the concept of audit is linked to fi nancial assessment and its methods of accomplishment and legal basis are not well explained. Nursing audit aims to help managers, control fi nances, education and quality of care. It is concluded that the theme is not well investigated. Its focus favors the fi nancial dimension and the perspective is that nursing audit must be linked to nursing care, contributing to quality of care and optimization of its costs.

Gerenciando dificuldades para acreditação hospitalar em hospital cardiovascular

“…Atualmente, é comum sistemáticas de auditoria dos prontuários, cuja aplicabilidade na área da enfermagem/saúde, traz benefícios para instituições (onde é possível verificar se seus objetivos estão sendo atingidos); para a equipe de enfermagem (na qual pode nortear o planejamento da assistência com base nos resultados obtidos, desenvolver indicadores assistenciais e gerar novos conhecimentos) e, finalmente para os usuários (que se beneficiam com a assistência de enfermagem com qualidade). O processo de auditoria tem sido valorizado como ferramenta gerencial para controle, avaliação e delineamento de ações corretivas (18) , o que pode trazer contribuições importantes no processo de certificação para a qualidade.…”