A teljesítményértékelés és visszajelzések összefüggései a karriersikerrel

Abstract

A teljesítményértékelés megjelenése nem újkeletű, már az 1900-as években is megfogalmazták a jelentőségét a klasszikus vezetési iskolák képviselői. A HR funkciók rendszerében a hagyományos funkciók közé soroljuk, melyre számos más tevékenység épül. Valamilyen formában jelen van minden szervezet működésében, akár formális, akár informális módon. Az értékelés akkor működik jól, ha nem számonkérő és büntető jellege van, hanem motiválja, ösztönzi az embereket. A kutatás célja a teljesítményértékelés és a visszajelzés elemzése, valamint a munkavállalókban kialakuló karriersiker érzésével való összefüggésének vizsgálata. Napjainkban a koronavírus kapcsán lényeges tényező a munka körülményeiben történő változás és az ezáltal tapasztalt bizonytalanságok, melyek miatt még inkább felerősödik a teljesítményértékelés jelentősége. A kutatás következtetései a saját kérdőív eredményein alapszanak, mely szerint elmondható, hogy a teljesítményértékelés napjainkban is központi szerepet tölt be. A rendszeres visszajelzés ösztönzőleg hat, motivál és a munkavállalók által elvárt a fejlődéshez. A megfelelően működtetett teljesítményértékelési rendszer segíti a karrierfejlődést, az elkötelezettséget és egyesíti az egyéni célokat a stratégiai, szervezeti célkitűzésekkel.

Study of employee performance measurement, evaluation and management practices in tourism and catering companies in Szeklerland(with special reference to Harghita county)

“…Preferálják a részcélokra való követhető felosztást, amennyiben a teljesítményértékelés tervezési folyamatába bevonják őket. A szerző arra a következtetésre jut, hogy egy jól kidolgozott teljesítményértékelő motiválja a munkavállalókat és hozzájárul az egyéni és szervezeti sikerhez [26].…”