A survey on implicit requirements management practices in small and medium-sized enterprises

Abstract

Preliminary communicationEffective requirements management that embraces both explicit and implicit aspects is a prerequisite for successful software development. Although different researchers and practitioners have identified the importance of implicit requirements (IMR) for overall successful outcome of software development, there is a need to correlate these theoretical assumptions about implicit requirements with the state of the practice. This paper empirically investigates the perception and handling of implicit requirements in small and medium-sized software organisations. The survey was undertaken through a web-based questionnaire to which 56 participants from 23 countries responded. The study found that critical organisational factors such as number of years in business of an organisation, the years of experience of an organisation in requirements engineering, and size of software development team have positive correlation with the perception and handling of implicit requirements within an organisation. It also recommends that a comparative evaluation of the existing support tools for implicit requirements is necessary in order to validate the potential of these tools to solve existing challenges, and determine gaps that still exist. Keywords: empirical survey; implicit requirements; requirements engineering; requirements management; software organisations Anketa o načinu upravljanja bezuvjetnim zahtjevima u malim i srednje malim poduzećimaPrethodno priopćenje Učinkovito upravljanje zahtjevima koje uključuje i izričita i bezuvjetna motrišta pretpostavka je za uspješni razvoj softvera. Iako su razni istraživači i praktičari prepoznali važnost bezuvjetnih zahtjeva (implicit requirements -IMR) za opći uspjeh razvijenog softvera, potrebno je povezati te teorijske pretpostavke oko bezuvjetnih zahtjeva s postojećim stanjem. U radu se provodi empirijsko istraživanje o shvaćanju i provođenju bezuvjetnih zahtjeva u malim i srednje malim organizacijama koje se bave razvojem softvera. Provedena je anketa preko interneta na koju je stiglo 56 odgovora iz 23 zemlje. Analiza je pokazala da se kritički organizacijski čimbenici kao što su broj godina provedenih na poslu u nekoj organizaciji, godine iskustva organizacije u inženjeringu zahtjeva i veličina tima koji se bavi razvojem softvera pozitivno odražavaju na sagledavanje i pristup bezuvjetnim zahtjevima u okviru organizacije. Izražava se potreba za komparativnom procjenom postojećih alata podrške bezuvjetnim zahtjevima kako bi se potvrdio potencijal tih alata u rješavanju postojećih izazova i popunjavanju nedostataka koji još postoje. Ključne