“…En el Factor externo, destacaron las características la red nacional de banda ancha (Bolldén, 2016;Carr y Fraser, 2014); y la experiencia del estudiante en el trabajo virtual (Mee et al, 2018;Ruey-Shin y Chih-Hung, 2011); investigación respecto a la modalidad virtual (Del Petre et al, 2018;Taylor et al, 2018); mecanismos de apoyo para el aprendizaje virtual (Carr y Fraser, 2014;Taylor et al, 2018). En cuanto al Factor organizacional, la capacitación fue la característica de mayor estudio en los artículos analizados (Aslan y Zhu, 2017;Cubeles y Riu, 2018;De Pablos et al, 2011;Heaton-Shrestha, 2005;Isabirye y Dlodlo, 2014;Lichy et al, 2014;Ruiz Bolívar y Dávila, 2016;Song et al, 2011); el tipo de plataforma que los docentes tienen a su disposición para impartir su asignatura (Blin y Munro, 2008;Bolldén, 2016;De Pablos et al, 2011;Heaton-Shrestha, 2005); recursos digitales para el contenido (Blin y Munro, 2008;De Pablos et al, 2011;Heaton-Shrestha, 2005); políticas, estructura y sistema (Carr y Fraser, 2014;Durán y Estay-Niculcar, 2016;Ruey-Shin y Chih-Hung, 2011); e incentivos, reconocimiento y apoyo (Carr y Fraser, 2014;Kumar et al, 2019;Lichy et al, 2014). Finalmente, en el Factor personal: la característica destacada en diversos estudios fue área del conocimiento (Aslan y Zhu, 2017;Cubeles y Riu, 2018;Isabirye y Dlodlo, 2014;Ruiz Bolívar y Dávila, 2016;Wu, 2016...…”