DOI: 10.11606/t.12.2017.tde-13062017-153450
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A relação entre os sistemas de gestão por indicadores e o desempenho das instituições de ensino superior

Abstract: À Maria Goreti, por ter me ajudado em todos os primeiros passos da minha vida. Ao Eli pelo suporte durante a vida. Ao Leandro por todo o apoio durante momentos tristes e alegres. Aos verdadeiros amigos pelo apoio e pela compreensão, por aceitarem a ausência e, mesmo assim, estarem presentes a todo momento.

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“…Nesse intuito, têm sido desenvolvidos modelos de ADO específicos para essas instituições (GALVÃO; CORRÊA; ALVES, 2011). Elas também têm aplicado modelos tradicionais de ADO, bem como utilizado indicadores de desempenho para avaliar e aprimorar seu processo de gestão e seus resultados (CRISPIM; LUGOBONI, 2012;LUGOBONI, 2017).…”
Section: )unclassified
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“…Nesse intuito, têm sido desenvolvidos modelos de ADO específicos para essas instituições (GALVÃO; CORRÊA; ALVES, 2011). Elas também têm aplicado modelos tradicionais de ADO, bem como utilizado indicadores de desempenho para avaliar e aprimorar seu processo de gestão e seus resultados (CRISPIM; LUGOBONI, 2012;LUGOBONI, 2017).…”
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“…Cada vez mais, o desempenho de instituições de ensino superior, em especial as públicas, tem sido mensurado e avaliado a partir de indicadores quantitativos (CARNEGIE; TUCK, 2010). Estudos que analisaram a avaliação do desempenho de instituições de ensino superior utilizaram os indicadores de qualidade de cursos, programas e das próprias instituições de ensino superior resultantes de processos e sistemas de avaliação da qualidade da educação desenvolvidos por organizações especializadas (LUGOBONI, 2017;MACCARI, 2008). Neste sentido, apresentam-se a seguir os aspectos da avaliação da qualidade das instituições de ensino superior brasileiras.…”
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