“…Les concepts inclus dans le cadre ont, depuis, été validés au moyen d'entrevues détaillées réalisées auprès de patients et de survivants à propos de leurs expériences face au cancer, à son traitement et de la vie en présence des répercussions du traitement (Gould, James, Gray et Fitch, 2003;Gray, Greenberg, Fitch, Sawka et Hampson, 1998;Gray, Fitch, Davis et Phillips, 1997;Gray, Fitch, Phillips et Labrecque, 2000;; au moyen de sondages auprès des patients au sujet de leurs besoins et de leur satisfaction à l'égard des soins reçus (Ashbury, Findley, Reynolds et McKerracher, 1998); et au moyen de discussions avec des prestataires de soins en cancérologie relativement à l'expérience qu'ils ont de la satisfaction des besoins des patients (Supportive Care Steering Group, 2004;Fitch et Turner, 2004). Les concepts figurent régulièrement dans la documentation scientifique et, depuis une décennie, constituent le point de mire d'initiatives de recherche de plus en plus nombreuses (Institut national du cancer du Canada, 2005).…”