A Deus e toda divindade, por me presentear com saúde, energia e paz, sem os quais eu não teria conseguido realizar este trabalho em anos tão difíceis.Aos meus, Alexandre, Dafne, Nicole e Clara por serem meu porto seguro, meu acolhimento e minha motivação, por me entenderem e me fazerem mais forte.Aos meus pais e toda minha família pelo apoio incondicional, por todo carinho e força que me deram neste percurso.A minha orientadora Vânia Mara Alves Lima, por acreditar e por conduzir com sensibilidade, paciência e dedicação os caminhos desta pesquisa.Aos docentes e colegas das disciplinas do curso de Pós-Graduação em Ciência da Informação e da Ciência da Comunicação pelos conhecimentos compartilhados.Aos organizadores e aos usuários da plataforma Arquigrafia, por terem contribuído com a pesquisa e por terem se disponibilizado a responder ao questionário.Ao Senac, aos gerentes Ulisses e Andréa e aos meus companheiros de biblioteca, Selma, Lara, Sidnei, Brayon, Anderson, Rodrigo, Sidnei pelo incentivo, pelo entendimento e apoio. Aos professores de pós-graduação Guasque, Valdomiro, Galassi, por me ajudarem desde o início do projeto. A todos os parceiros de trabalho que me apoiaram, entre eles os amigos Caio, Larissa, Nadjha e Gilberto por me incentivarem, ajudarem e acreditarem.A todas e todos que incansavelmente me ouviram falar deste estudo, pelo incentivo e apoio ao meu desenvolvimento e por compreenderem esse momento da minha vida.Por fim, agradeço à Universidade de São Paulo, à Escola de Comunicações e Artes, à Ciência da Informação, aos professores, educadores, profissionais da cultura pelo trabalho inspirador e a todos que lutam pelo ensino público e pela ciência neste país.Trechos da poesia: 'Um certo olhar sobre a pesquisa' de Gerard-B Martin (apud. Laville e Dionne, pp. 278-279, 1999).