A Odontologia nas mídias sociais e seu impacto na relação dentista-paciente: uma revisão integrativa

Abstract

Com o avanço das tecnologias houve também um crescimento no uso das mídias sociais, tornando estas as principais formas de comunicação entres os usuários, são várias plataformas que podem ser usadas de diferentes maneiras para diversos fins. A odontologia assim como outras áreas têm usado esse meio de comunicação como forma de plataformas de ensino, marketing, divulgação de informações, entre outras. No meio odontológico tem surgido uma preocupação com os tipos de conteúdo que estão sendo divulgados, uma vez que, estes podem não ter embasamento científico, podem estar divulgando imagens inadequadas, fazendo exposição indevida de pacientes, fazendo uso de imagens apenas com o intuito de capitação de pacientes. Neste sentido ao fazer uso dessas mídias sociais os profissionais devem se atentar ao tipo de conteúdo que será compartilhado, os mesmos devem ainda se atentar as normas presentes no código de ética odontológica e que estão em vigor atualmente, para que desta forma, não cometam nenhum tipo de inflação. Este trabalho tem como objetivo fazer uma análise do uso das mídias sociais na odontologia. Evidenciando impactos e possibilidades que o uso dessas mídias sociais tem proporcionado a área odontológica. A busca literária se deu nas plataformas: Google Acadêmico e Medical Literature Analysis and Retrieval System Online (Pubmed) e selecionados de acordo com o tema. Após análise dos trabalhos conclui-se que as mídias sociais a depender de como serão usadas podem impactar tanto de forma positiva quanto negativa na vida dos profissionais, estudantes e pacientes.

Marketing e odontologia associados ao conhecimento ético e legal nas redes sociais por cirurgiões

“…A CFO-196/2019 permite a publicação de fotos antes e depois do tratamento nas mídias sociais, enquanto a CFO-118/2012 estabelece diretrizes para a publicidade de serviços odontológicos. Essas regulamentações são fundamentais para garantir a conduta ética dos profissionais na divulgação de seu trabalho (Silva et al, 2022;Brasil, 2012).…”

“…Portanto, a discussão sobre ética odontológica se estende ao marketing, pois os dentistas precisam estar cientes dessas regulamentações e utilizar as mídias sociais de forma responsável, evitando qualquer violação ética. Dessa forma, é possível estabelecer uma relação saudável e confiável com os pacientes, ao mesmo tempo em que promove uma imagem profissional e ética nas plataformas digitais (Silva et al, 2022).…”