A missing theoretical element of online higher education student attrition, retention, and progress: a systematic literature review

Abstract

Online learning technologies have facilitated higher education in many ways, making it more flexible and available for learners with multiple life and work responsibilities. Yet information regarding graduation rates suggests that the vast majority of online learners drop out. By systematically analysing 30 empirical studies published between 2009 and 2020, this paper aims to highlight factors critical for online students’ attrition, retention, or progress, focusing on the adult student population. Four groups of factors influencing adult students’ online learning were identified: (a) student factors, (b) course factors, (c) social factors, and (d) support factors. These four groups are analysed and discussed in light of selected theoretical models on student attrition, retention, and progress. The results show that student support remains a missing element in these models. Finally, recommendations based on the study findings are offered.

From Passing the Exam to Self-Actualisation: Different Ways of Conceptualising Success among Adult Students in Online Higher Education

“…Как показывают исследования прошлых лет, цели, ради достижения которых взрослые студенты стремятся продолжить образование, весьма разнообразны [Moore, Kearsley, 2012;Rotar, 2020a]. Следовательно, можно предположить, что образовательные результаты, на которые рассчитывают студенты, тоже могут быть разными.…”

“…Тем не менее в научной литературе образовательные результаты онлайн-обучения оцениваются преимущественно с точки зрения успеваемости студентов, доли студентов, перешедших с одного года обучения на другой или окончивших образовательную программу, удовлетворенности студентов, их вовлеченности в учебный процесс, а также появления новых возможностей для трудоустройства [York, Gibson, Rankin, 2015]. В исследованиях, посвященных опыту онлайн-обучения с точки зрения самих студентов, основное внимание также уделяется факторам, имеющим решающее значение для формального академического прогресса и успеха [Rotar, 2020a].…”

“…В большинстве работ, обнаруженных в базе данных Scopus в результате поиска по ключевым словам success (успех), academic success (академический успех) и higher education (высшее образование), успех учащихся связан с такими показателями, как полученная оценка, продолжение обучения на программе (retention), характеризующее долю студентов, перешедших с одного года обучения на другой, окончание образовательной программы и трудоустройство выпускников [Department for Business, Innovation & Skills, 2014;York, Gibson, Rankin, 2015]. Данное понятие, как правило, противопоставляется показателям отсева студентов (attrition и dropout) [Rotar, 2020a]. Академический успех часто оценивается с точки зрения новых возможностей трудоустройства и отдачи от образования в виде заработной платы [York, Gibson, Rankin, 2015], что свидетельствует о влиянии неолиберальной повестки на политику высших учебных заведений.…”