A márkaélmény és a tartalommarketing kapcsolata

Abstract

A kutatás fő célja a digitális környezetben történő marketingkommunikáció vizsgálata, középpontba helyezve a tágabban értelmezett tartalommarketinget. Jelen tanulmányban a tartalommarketing (CM) és a márkaélmény (BX) kapcsolatát tárgyalom, célként megjelölve a CM, márkaélményben betöltött szerepének hangsúlyozását és elemzését. A célok jellegéből adódóan munkám feltáró kutatás, amely magába foglalja a releváns szakirodalmak feldolgozását, ezen belül az elvi–logikai kapcsolatok feltárását. A szakirodalmi állításokat, elvi–logikai összefüggéseket ütköztetni kívánom kettő fókuszcsoportos interjú eredményével, amelyek több, CMmel kapcsolatos kérdéskört érintő kérdéseket és válaszokat tartalmaznak. Az elemzés során kiderül, hogy a CM-nek lényeges szerepe lehet a BX-en belül. A kutatás eredményei felvetik azt a kutatási problémát, illetve kérdést, hogy a BX skála CM elemzésre és minősítésre való használata mennyiben megalapozott és célravezető. Maga a téma és persze természetesen a kutatási kérdés, kiindulópontként szolgál további kvalitatív és kvantitatív kutatások számára.